Pantea Jafari

Examen de Bier Markt Don Mills

Service horrible. Je suis allé sur une belle journ...

Service horrible. Je suis allé sur une belle journée ensoleillée pour s'asseoir sur la terrasse. Il y avait au moins 9 tables vides que nous avons comptées mais on nous a dit qu'il y avait 8 personnes devant nous pour s'asseoir. L'hôtesse ne nous donnerait pas de délai mais nous pensions que cela ne pouvait pas prendre longtemps, il leur suffit de nettoyer les tables et de faire asseoir les gens Une heure plus tard, encore 4 tables intactes, il y avait encore 4 personnes devant nous! Quand j'ai demandé à parler au directeur, on m'a dit que l'hôtesse était en fait le directeur, qui n'avait aucun sens du service client: pas de sourire; pas de «désolé pour l'attente»; rien. Je dobt écrire des critiques souvent, c'est mon deuxième ou troisième au total. J'avais l'impression de devoir écrire à quel point cet endroit était déplorable

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