Soula Tsambiras

Examen de Kramer-Wilson Company, Inc.

L'expérience globale avec cette entreprise était m...

L'expérience globale avec cette entreprise était moyenne. Le service client était satisfaisant, mais rien d'exceptionnel. Les produits livrés étaient de bonne qualité, mais des améliorations étaient possibles. Le site Web de l'entreprise était convivial, ce qui permettait de trouver facilement des informations et de passer des commandes. Cependant, le processus de livraison était un peu lent et j'ai dû effectuer plusieurs suivis pour obtenir des mises à jour. Le prix était compétitif, mais j'ai senti que le rapport qualité/prix pourrait être meilleur. En général, j'ai eu une expérience décente, mais elle n'a pas dépassé mes attentes. S’ils se concentrent sur l’amélioration de la qualité de leurs produits et de la communication concernant la livraison, cela pourrait améliorer l’expérience client globale.

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