Ally Finighan

Examen de DezRez Legal Swansea

Service très médiocre, incroyablement lent et tota...

Service très médiocre, incroyablement lent et totalement inutile pour communiquer (jusqu'à ce qu'ils veuillent payer pour quelque chose). Lorsque vous avez finalement réussi, vous parlez à un membre de l'équipe junior qui n'a aucune idée de qui vous êtes ou de ce que vous demandez. Ils ont rendu un processus très stressant encore plus stressant. Le portail client en ligne est absolument nul, incroyablement lent et n'est pas mis à jour régulièrement. D'innombrables fois, on nous a envoyé des lettres d'accompagnement indiquant que les documents à signer étaient inclus ... et ils ne l'étaient pas ... alors nous avons dû les poursuivre. Et même alors, nous leur avons renvoyé des documents (courrier royal signé pour) et ils nous sont revenus des semaines plus tard pour demander où ils se trouvaient ou envoyer des copies en double à renvoyer.
Ils ont été recommandés par nos agents immobiliers, mais ne les utilisent plus jamais.

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