Grande Vitto

Examen de Prima Comunicazione

J'envoie un appareil endommagé via Tim toujours en...

J'envoie un appareil endommagé via Tim toujours en sécurité. Tim précise qu'il expose à la fois l'écran cassé et les dommages de l'appareil photo. Dommage qu'il revienne dans les délais, mais seulement avec l'écran réparé.

Évidemment, j'appelle immédiatement Tim pour éviter de me blâmer pour les dommages dès que je reçois l'appareil et envoie des photos de confirmation le même jour.
Parce qu'ils avaient essayé de blâmer le courrier alors que le colis était parfaitement intact.

Maintenant, le colis doit être retourné avec le téléphone pour être réparé une deuxième fois.
Ne faisant pas confiance, ils me demandent une cinquième photo des dégâts calmement et après 2 semaines (après les semaines de Noël et du Nouvel An et de l'Epiphanie pour vérifier à nouveau mon code).

Mauvaise expérience pour un service payant

JE DOIS ACHETER UN AUTRE SMARTPHONE SUR MON COMPTE PARCE QUE PARTIE TRAVAIL JE RESTE 10 JOURS SANS

JE MIS À JOUR SI LE TÉLÉPHONE RETOURNE RÉPARÉ CETTE FOIS, au moins et gratuitement compte tenu du premier tour payé et à moitié réparé.

Je suis désolé d'écrire des critiques négatives, mais après deux semaines, vous vous présentez et me demandez une autre vérification du code, vous êtes embarrassant

Nous espérons que vous déploierez le même effort pour réparer les téléphones portables.
Meilleurs vœux

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