Janelle Vk

Examen de ARTIK CLOTHING

J'ai commandé un ensemble de chandails réversibles...

J'ai commandé un ensemble de chandails réversibles pour notre équipe de hockey féminin. Ils avaient l'air super et nous étions satisfaits du service. Le dépistage a commencé à frotter après seulement quelques lavages. J'ai envoyé un e-mail à mon représentant Kristin avec une photo du problème, je ne sais pas vraiment à quoi m'attendre en réponse. Les maillots ont été remplacés par un style amélioré sans aucune hésitation ni aucun coût pour nous. Nous avons même pu apporter des modifications de conception mineures avant leur réimpression. Nous avons reçu un tout nouvel ensemble de maillots dans les 2 semaines suivant l'envoi d'un e-mail à propos du problème. Excellent service, des gens qui comprennent la fierté du travail et du service à la clientèle.

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