Shivani Aggarwal

Examen de TUI India

Expérience extrêmement mauvaise.

Expérience extrêmement mauvaise.
J'ai dû les contacter plusieurs fois pour de petits changements d'itinéraire et ils n'ont pas répondu aux appels après avoir reçu le paiement. Cela fait 1 an et je les ai demandées plusieurs fois pour la facture et je ne l'ai toujours pas reçue.
Pour le visa, ils ont d'abord informé qu'ils viendraient personnellement vérifier les documents, mais le jour du rendez-vous, ils se sont trompés en disant qu'ils avaient un travail urgent à faire, ils ne peuvent donc pas venir.

Traduit