rachel lin

Examen de E.piphany Inc.

Nous avons choisi cet hôtel pour un séjour. C'est ...

Nous avons choisi cet hôtel pour un séjour. C'est l'un des rares au cœur du centre-ville de Palo Alto. Il se trouve au bout du centre-ville et très facile d'accès à pied où nous avions réservé pour le dîner. Le personnel était incroyable !!! Je ne peux pas vous en dire assez. Travaillant au service client, je remarque et apprécie quand je vois les gens aller au-delà. Le Jazz à la réception connaissait toujours les (derniers) noms de chaque client, était très poli et serviable. Les chambres étaient propres et parce que nous fêtions un anniversaire, ils sont allés au-delà pour nous faire sentir les bienvenus avec un petit gâteau! Le seul point négatif était quand nous sommes arrivés là-bas, le voiturier était horriblement impoli, et je ne donne pas de pourboire sur un comportement impoli. Quand nous sommes partis, il y avait un nouveau voiturier et il était tout aussi sympathique que le reste du personnel. Je recommanderais absolument cet hôtel.

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