businessolver.com
Michael Bohn Examen de Businessolver, Inc
C'est une entreprise horrible.
C'est une entreprise horrible.
La gestion de mon compte COBRA a été récemment transférée à Businessolver. Leur site Web a mal fonctionné pendant le transfert en acceptant des paiements doubles pour la couverture santé et dentaire.
Pour ajouter une insulte à la blessure, Businessolver m'a facturé deux "frais de commodité" de 2 $ pour ce qui était le moins pratique, le pire, l'expérience de paiement de factures que j'aie jamais eue.
Pour couronner le tout, ils refusent de fournir des reçus pour tout paiement. Le pire!
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Je viens de recevoir un appel de Businessolver. Ils n'ont pas l'intention de délivrer un reçu pour les primes COBRA que j'ai payées. Cela me laisse sans la possibilité de demander le remboursement de mon compte HSA.
C'est une mauvaise entreprise. Aucun concept de service client, pas même le service client le plus élémentaire.
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