Vicky Davister

Examen de Shopko Stores Inc

Mauvais service. J'ai visité ce centre pour la pre...

Mauvais service. J'ai visité ce centre pour la première fois pour la première fois afin de faire renouveler ma prescription oculaire. J'ai indiqué uniquement les services couverts par une assurance et j'ai fini par payer des frais de 54 $ (non couverts par l'assurance) pour m'assurer que je pouvais toujours porter des lentilles de contact. Je porte des lentilles depuis plus de 20 ans.
J'ai décidé de les réessayer pour mon fils. Nous sommes allés lui faire un examen de la vue et des contacts pour la première fois. Ils ont essayé deux marques de lentilles différentes (une dans chaque œil) pour voir laquelle il préférait. Nous sommes revenus la semaine suivante pour commander des contacts et ils ne pouvaient pas nous dire quelle marque était dans chaque œil. J'aurais pensé que cela aurait dû être écrit. Ils ont continué à nous dire qu'ils aimeraient recommencer pour voir quelle marque de contact fonctionnerait avant de commander des contacts. Cela signifierait une autre visite avant de commander à nouveau. Chaque fois que nous visitons, je quitte le travail tôt et nous vivons à environ 1/2 heure de route. Très frustrant de travailler avec eux. La seule du personnel qui sait quelque chose est Brenda. Je pense qu'elle travaille avec des personnes incompétentes. PAS HEUREUX!!

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