Gregory Evenson

Examen de Smart Motors Toyota

Cher Smart Toyota;

Cher Smart Toyota;

J'ai récemment acheté un Toyota RAV4 et j'ai remarqué sur le carfax que l'ancien propriétaire avait fait tout son travail chez Smart Toyota.
J'ai amené la voiture pour un examen approfondi. J'ai travaillé avec Eric Brown sur cette revue. Je l'ai trouvé très professionnel, compétent et facile à travailler. Après avoir décidé quel était le meilleur plan d'action, je suis entré dans la "salle d'attente". Le service client que j'ai reçu a vraiment fait tomber mes chaussettes!
L'impression que j'ai eue était que le personnel de Smart avait déjà anticipé tout problème éventuel et l'avait résolu avant même qu'il n'ait une chance de se produire.
La musique du piano m'a fait sentir comme si j'étais dans le hall de l'hôtel Pfister au lieu d'un concessionnaire automobile. Ils ont suivi cela avec une navette gratuite jusqu'à mon bureau!

Les travaux de réparation ont été effectués en temps opportun. Eric a également pu RÉDUIRE ma facture en fonction de l'examen. Le résultat de cela a été que j'ai développé une confiance avec Eric et que je n'ai pas eu à me soucier de tout travail inutile.

Je ne pourrais absolument pas être plus impressionné par tous ceux avec qui je suis entré en contact là-bas chez le concessionnaire

Sincèrement,

Gregory Evenson

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