Jeff Carroll

Examen de Patoka Lake Marina

J'aimerais pouvoir leur donner une note de 0. Nous...

J'aimerais pouvoir leur donner une note de 0. Nous avons loué la péniche Princess. C'est un vieux bateau avec un moteur qui peut à peine le faire glisser sur l'eau. Vous deviez faire tourner le moteur en permanence pour que la climatisation fonctionne. Les fumées de l'échappement étaient terribles. Vous ne pouviez pas le faire fonctionner la nuit en dormant à cause des vapeurs qui pourraient vous envahir. Nous avons également rencontré un problème de punaises de lit. Plus d'une de nos six personnes à bord a été mordue par eux. Nous avons repris le bateau un jour plus tôt à cause des punaises de lit. Je leur ai montré des photos des insectes sur l'une des têtes de lit et leur a montré trois des insectes que nous avions tués. Leur a également montré des photos des morsures. Je leur ai expliqué que nous avions dépensé plus de 1000 dollars pour louer le bateau du vendredi au lundi et ils ont déclaré que quelqu'un me contacterait. J'ai fini par les contacter et j'ai déclaré à la direction que nous avions dépensé plus de 1000 $ pour louer le bateau mais que nous n'avions pas pu utiliser la location complète à cause des bugs. J'apprécierais de l'aide. Tout ce que j'ai demandé était de 200 $ de plus les 1000 $ dépensés en raison du départ anticipé à cause des bugs. Après un appel téléphonique et trois courriels plus tard, ils ont finalement commencé à ne trouver aucun bogue et qu'ils avaient un look d'exterminateur et qu'ils ne pouvaient rien trouver, donc aucune compensation ne serait accordée. Je ne pensais pas qu'ils prendraient la responsabilité de leur problème. J'ai demandé une copie du rapport mais je n'ai toujours rien entendu. Je ne recommande certainement pas de louer chez eux. J'ai également lu de nombreuses plaintes à leur sujet. Je n'ai pas eu l'impression de demander 200 $ sur plus de 1000 $ de retour était déraisonnable.

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