Bon Monkvon

Examen de Wessex Garages

Ne pensez même pas que les gens seront utiles. Per...

Ne pensez même pas que les gens seront utiles. Perte de temps absolue ...

J'ai essayé de commander un bâton de peinture de retouche chez Wessex Mazda à Bristol. On m'a dit que ce serait avec eux le lendemain, je suis venu le chercher et ils ne l'avaient pas reçu mais ils n'avaient pas pris la peine de m'appeler pour me dire que c'était un voyage perdu. Ils ont dit qu'ils allaient passer une nouvelle commande et me téléphoner. Après une semaine, pas de coup de téléphone alors j'ai téléphoné. Toujours pas de bâton de peinture. Ils ont dit que la mauvaise couleur avait été livrée, ont blâmé le fabricant et qu'ils allaient la commander à nouveau et me téléphoner. Encore une fois, aucun appel téléphonique pour me mettre à jour après des jours d'attente. Je leur ai téléphoné et ils ont dit qu'ils allaient commander à nouveau et me téléphoner. Encore pas d'appel téléphonique.

J'allais rendre visite à ma belle-famille à Exeter, alors j'ai appelé le concessionnaire Mazda là-bas quelques jours avant notre visite. Sur le chemin de Exeter, je suis entré, ils avaient le bâton de peinture prêt pour la collecte. Pas une transaction très difficile alors pourquoi le Wessex Mazda à Bristol ne peut-il pas être aussi utile !!!

Traduit