Pamela Palacios

Examen de H.M. Heckle

J'ai eu la pire expérience avec cette société de g...

J'ai eu la pire expérience avec cette société de gestion, ils ne répondent jamais à nos plaintes, nous avons essayé le téléphone (personne ne répond jamais, toujours une machine), les e-mails, les SMS. Dans le portail des locataires, ils marquent les demandes comme "résolues" même si elles n'ont pas été résolues. Notre buanderie a pris feu (1160 appartements) et ils ont dit qu'ils allaient nous faire payer moins cher et nous offrir un service de ramassage et de livraison et rien de tout cela ne s'est produit. Des plaintes de sécurité ont également été déposées et elles ne font que nous fantôme.

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