David Daikeler

Examen de Montgomeryville Nissan

J'ai appelé pour faire réparer mon Armada car il n...

J'ai appelé pour faire réparer mon Armada car il n'y avait pas de chaleur. Il n'y avait pas de rendez-vous disponible pendant près de 2 semaines. La raison pour laquelle on m'a donné que la chaleur ne fonctionnait pas est que le liquide de refroidissement devait être purgé et que la garantie ne le couvrait pas. Alors j'ai payé. Je viens de déposer à nouveau mon Armada, juste une semaine après la réparation (ce qui ne pouvait pas être fait en un jour) et pas de chaleur. Je suis particulièrement déçu qu'aucune chaleur ne soit couverte par la garantie que j'ai achetée chez vous, le sentiment palpable que personne ne soit allé au tapis pour moi contre la société de garantie, la réparation prenant deux jours après avoir fixé un rendez-vous, et devant reprendre mon Armada parce que ce n'était pas le problème. Je me sens honnêtement trompé par le fait que le service après-vente ait à payer pour quelque chose qui n'était pas le problème au départ. Tout cela se passe à un moment où j'envisage de me procurer une nouvelle Armada.

Traduit