Richard Howe Examen de J&R Trading Corporation
Service client horrible.
Service client horrible.
commandé le seul kit de coffre CV intérieur répertorié pour ma voiture et il ne convenait pas, la bride métallique qui faisait partie du coffre était d'un diamètre incorrect et les trous ne s'alignaient pas avec les boulons de montage de l'arbre de transmission / boîte de vitesses.
J'en avais besoin ce jour-là alors je suis allé en acheter un localement.
J'ai contacté le service client qui a dit que j'avais besoin d'un kit de démarrage différent qui n'est même pas répertorié pour ma voiture sur leur site Web et a déclaré que si je retournais l'article, ils me rembourseraient.
Je leur ai dit qu'ils devaient payer les frais de retour et rembourser les frais de port d'origine conformément aux règlements de vente à distance pour un article mal fourni.
Ils ont fondamentalement refusé et souligné leurs termes et conditions.
Blague absolue d'une entreprise si elle ne comprend même pas les règles les plus élémentaires en matière de vente en ligne.
Ils n'ont pas vendu les pièces qu'ils devraient payer tous les coûts, ce n'est pas compliqué.
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