4 il y a des années
Malheureusement, je ne pouvais pas donner aucune é...
Malheureusement, je ne pouvais pas donner aucune étoile. Je suis d'accord avec la majorité des avis Google ici.
Acheté 2 arbres de transmission, tous deux répertoriés comme compatibles avec notre siège de 1,8 t Leon. Le premier semblait aller bien, le second trop longtemps et ne pouvait pas s'adapter. Ils ont émis un remboursement et nous ont assuré que le premier était toujours correct. La voiture n'est pas conduite souvent, mais 4 mois plus tard, la première s'est arrachée de la boîte de vitesses, les boulons tordus et les clips de coffre intérieurs sont tombés en panne, causant peut-être des dommages au carter de la boîte de vitesses qui n'a pas encore été inspecté.
Je viens de téléphoner et de parler à Stacy (et oui, elle est très difficile à comprendre et ne semble pas avoir la moindre idée de ce dont elle parle). Elle dit que le premier arbre de transmission est toujours la bonne pièce et que je peux donc avoir une réparation ou un remplacement après avoir payé la facture pour le retour de l'article défectueux / incorrect. J'ai soutenu que c'était très probablement la pièce incorrecte et que je ne voulais pas remettre l'article incorrect sur ma voiture, elle a insisté sur le fait que c'était toujours correct et que je ne peux avoir qu'un remplacement. Perte de temps à leur parler.
Vous êtes peut-être l'un des rares chanceux à recevoir les articles de qualité correcte de cette entreprise, mais il semble que la majorité comme moi ait été arnaquée.
Mise à jour .. a mesuré l'ancien arbre de transmission par rapport aux arbres de transmission j et r et ils ne sont pas de la même taille, ce qui prouve que l'élément est incorrect comme suspecté.
Si vous avez payé via PayPal et que c'est dans les 180 jours, contactez-les pour faire une réclamation et ils peuvent vous aider, je viens d'obtenir un remboursement complet pour mon article incorrect de PayPal
Mettre à jour après la réponse du propriétaire. Stacy ne m'a pas demandé si la voiture était abaissée et je n'ai pas dit qu'elle était standard. La voiture est légèrement abaissée, mais cela ne change toujours pas le fait que les deux arbres de transmission que vous avez fournis étaient de longueurs différentes des unités d'origine retirées de la voiture. Vous dites que votre arbre de transmission a échoué parce que la voiture est abaissée, mais les originaux retirés de la voiture avec la suspension abaissée n'avaient pas échoué et n'étaient remplacés que parce que les bottes s'étaient fendues et pour le prix de vos arbres de transmission, nous avons pensé qu'il pourrait aussi bien obtenir une unité entière . Nous avons acheté en janvier, mais nous n'avons pas réussi à installer avant avril (le remboursement du premier article que vous avez admis était incorrect était avril), la voiture n'est pas un conducteur quotidien car mon mari se rend au travail à vélo, donc votre arbre de transmission n'avait pas parcouru beaucoup de kilomètres. Le fait que les deux arbres de transmission que vous avez fournis étaient de longueurs incorrectes, 1 trop long et 1 trop court explique pourquoi il a échoué. Si cela avait à voir avec l'abaissement de la voiture, un arbre plus court serait sûrement mieux, mais c'est votre arbre plus court qui a échoué alors que l'arbre d'origine plus long était sur la voiture depuis un certain temps et faisait toujours son travail une fois retiré. J'aimerais que nous venons d'acheter les kits de démarrage maintenant!
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