Brian Toney

Examen de Unishippers Logistics

Nous avons payé 1 700 $ pour un envoi FTL privé et...

Nous avons payé 1 700 $ pour un envoi FTL privé et la camionnette l'a expédié avec d'autres marchandises. Lorsqu'ils sont informés, Unishippers reconnaît que la chaîne de transport ne pouvait pas le faire. J'ai demandé un rabais car il expédiait maintenant le fret commun LTL qu'ils ont rappelé et ont dit Désolé, la compagnie de camions a dit non.

Je leur ai dit que c'était une fraude et que pour ne pas débiter ma carte de crédit, j'ai envoyé des courriels avec des photos du fret partagé sur mon camion privé.

Une fois de plus, ils ont dit que c'était une violation du connaissement et j'ai déclaré que je les transformerais en ma banque pour fraude et que je ne paierais pas la facture, je verrais la camionnette au tribunal. Ils ont dit que cela revenait aux cadres supérieurs.

Unishippers était sournois et a attendu plusieurs semaines avant de facturer et de facturer ma carte pour la facture de fret. Confrontés à ce fait, ils se sont excusés et ont dit Oui, un camion privé FTL ne peut pas être utilisé pour d'autres marchandises. Ils ont dit qu'ils avaient déjà payé la camionnette et qu'ils ne pouvaient rien faire.

Nous expédions 2 ou 3 fois par jour et ce n'est qu'après avoir retiré mon entreprise qu'ils sont revenus et m'ont offert un rabais de 400 $.

Je leur ai dit le premier jour que j'aurais été satisfait de 400 $, mais après que l'entreprise de camionnage a profité de moi et Unishippers m'a menti et a répété à plusieurs reprises qu'ils ne pouvaient rien. Ce n'est que lorsqu'ils ont dû perdre un compte de volume, ils ont fait quoi que ce soit.

Attention, ils vous donneront un bon tarif mais aucun problème ou réclamation et vous êtes seul!

Je leur ai dit de garder leurs 400 $ et je suis passé à Echo Global, qui a battu leur taux de 10%, donc à la fin je suis heureux car cela me permettra d'économiser de sérieux $$$ par mois en frais de transport.

Bien sûr, j'ouvre également un dossier de fraude par carte de crédit et je signale cette transaction à BBB. L'acheteur soit Ware!

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