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3 il y a des années

Sauve toi. Ne faites pas affaire avec cette franch...

Sauve toi. Ne faites pas affaire avec cette franchise. Ils n'ont aucune idée. Croyez-moi. Si vous choisissez de faire des affaires, il ne fait aucun doute que vous partirez. Faible .. ce bureau ne sera pas ouvert longtemps Launch Logistics est une blague complète

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B
3 il y a des années

Nous avons payé 1 700 $ pour un envoi FTL privé et...

Nous avons payé 1 700 $ pour un envoi FTL privé et la camionnette l'a expédié avec d'autres marchandises. Lorsqu'ils sont informés, Unishippers reconnaît que la chaîne de transport ne pouvait pas le faire. J'ai demandé un rabais car il expédiait maintenant le fret commun LTL qu'ils ont rappelé et ont dit Désolé, la compagnie de camions a dit non.

Je leur ai dit que c'était une fraude et que pour ne pas débiter ma carte de crédit, j'ai envoyé des courriels avec des photos du fret partagé sur mon camion privé.

Une fois de plus, ils ont dit que c'était une violation du connaissement et j'ai déclaré que je les transformerais en ma banque pour fraude et que je ne paierais pas la facture, je verrais la camionnette au tribunal. Ils ont dit que cela revenait aux cadres supérieurs.

Unishippers était sournois et a attendu plusieurs semaines avant de facturer et de facturer ma carte pour la facture de fret. Confrontés à ce fait, ils se sont excusés et ont dit Oui, un camion privé FTL ne peut pas être utilisé pour d'autres marchandises. Ils ont dit qu'ils avaient déjà payé la camionnette et qu'ils ne pouvaient rien faire.

Nous expédions 2 ou 3 fois par jour et ce n'est qu'après avoir retiré mon entreprise qu'ils sont revenus et m'ont offert un rabais de 400 $.

Je leur ai dit le premier jour que j'aurais été satisfait de 400 $, mais après que l'entreprise de camionnage a profité de moi et Unishippers m'a menti et a répété à plusieurs reprises qu'ils ne pouvaient rien. Ce n'est que lorsqu'ils ont dû perdre un compte de volume, ils ont fait quoi que ce soit.

Attention, ils vous donneront un bon tarif mais aucun problème ou réclamation et vous êtes seul!

Je leur ai dit de garder leurs 400 $ et je suis passé à Echo Global, qui a battu leur taux de 10%, donc à la fin je suis heureux car cela me permettra d'économiser de sérieux $$$ par mois en frais de transport.

Bien sûr, j'ouvre également un dossier de fraude par carte de crédit et je signale cette transaction à BBB. L'acheteur soit Ware!

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M
3 il y a des années

J'expédie des meubles dans tout le pays depuis hui...

J'expédie des meubles dans tout le pays depuis huit ans et je suis passé par six sociétés de transport différentes qui ont toutes eu du mal et qui n'ont pas été intelligentes face au difficile jeu d'expédition auquel nous sommes obligés de jouer. Quelle bouffée d'air frais d'avoir enfin trouvé des unishippers. Toute l'équipe est bien informée et très utile lorsque les problèmes inévitables surviennent. Et les prix étaient parmi les plus compétitifs de l'industrie. Si vous avez encore du mal à trouver un courtier d'expédition solide, je recommande vivement cette équipe.

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A
3 il y a des années

J'évaluerais moins, on m'avait indiqué un prix, ce...

J'évaluerais moins, on m'avait indiqué un prix, cependant, lorsque j'ai reçu ma facture, c'était presque le double du prix indiqué. Après des mois et des mois de va-et-vient d'e-mails pour obtenir la reclassification de l'envoi, je découvre que cela n'a pas d'importance. L'acheteur est averti, cela ressemble à un appât et à un interrupteur. L'acheteur doit être averti.

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J
3 il y a des années

Ils appellent notre entreprise à plusieurs reprise...

Ils appellent notre entreprise à plusieurs reprises, même si nous leur avons demandé d'arrêter à plusieurs reprises. Leurs vendeurs sont impolis. Je ne recommande jamais de les utiliser ou de leur donner votre numéro de téléphone. Tu vas le regretter.

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3 il y a des années

Absolument horrible !!!!! Si un représentant de co...

Absolument horrible !!!!! Si un représentant de compte avait traité un envoi pour moi du nom de Bryan Tolman en dehors de Salt Lake City, il a choisi les codes de compte pour expédier et m'a dit combien seraient les frais d'expédition. J'ai ensuite facturé ce montant à mon client sur l'envoi, puis une fois l'envoi terminé, j'ai été facturé 300 $ supplémentaires. Ce qui était plus que le profit sur ce que j'ai vendu et expédié à mon client. Je suis allé négatif sur la transaction. Je l'ai contesté avec Unishippers et ils l'ont nié et l'ont ensuite envoyé aux collections. Je l'ai payé car je suis un bon citoyen mais acheteur méfiez-vous, N'UTILISEZ JAMAIS UNISHIPPERS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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T
3 il y a des années

Nous utilisons Unishippers depuis des années et no...

Nous utilisons Unishippers depuis des années et nous ne pourrions pas être plus heureux. Leur service client et leur serviabilité sont de premier ordre, leurs tarifs sont compétitifs et ils vont toujours au-delà pour être utiles et éducatifs. Un grand merci de notre part!

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3 il y a des années

bien

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3 il y a des années

Cette société nous appelle à plusieurs reprises. N...

Cette société nous appelle à plusieurs reprises. Nous leur avons dit à plusieurs reprises que nous ne sommes pas intéressés, et ils deviennent impolis et obstinés ET continuent d'appeler. Je ne peux pas croire qu'ils pensent que ce type de harcèlement leur vaudra des affaires.

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N
3 il y a des années

N'utilisez pas ces gars-là, ce sont des intermédia...

N'utilisez pas ces gars-là, ce sont des intermédiaires à 100%. Vous pouvez obtenir des tarifs similaires directement auprès des compagnies maritimes. À partir de maintenant, ils ont perdu un envoi de 3500 $ et ont la même réponse pendant près d'une semaine ... toujours perdus, en train de vérifier à quai. Dès que Demo Billic est parti, mon service client s'est effondré. Intensifiez votre jeu Unishippers!

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4 il y a des années

Reçu un autre appel d'Unishippers aujourd'hui aprè...

Reçu un autre appel d'Unishippers aujourd'hui après avoir demandé au vendeur d'arrêter de nous appeler plus de 20 fois au cours de la dernière année et demie, et également appelé leur siège social qui nous a assuré que nous serions retirés de la liste.

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4 il y a des années

N'utilisez jamais ces personnes. Je les ai utilisé...

N'utilisez jamais ces personnes. Je les ai utilisés une fois il y a 15 ans, maintenant ils m'appellent une fois par mois. Je leur ai demandé de supprimer mon nom de leur base de données mais ils continuent d'appeler! Si vous leur donnez vos coordonnées, ils ne vous laisseront jamais seul.

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4 il y a des années

Détruit ma caisse depuis la Grèce, blâmé les autre...

Détruit ma caisse depuis la Grèce, blâmé les autres, contacté BBB puis ils m'ont finalement contacté. Mais, attend toujours depuis des mois une résolution. Résolvez ce que Unishippers; vous avez détruit mes biens et refusez maintenant de payer!

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4 il y a des années

Compagnie horrible. Service client absolument inut...

Compagnie horrible. Service client absolument inutile. Il a fallu 8 mois et parler à leur agence de recouvrement après avoir finalement résolu une erreur de facturation.

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4 il y a des années

Unishippers Sales Rep est apparu dans mon bureau d...

Unishippers Sales Rep est apparu dans mon bureau de façon impromptue aujourd'hui, puis quand j'ai expliqué que j'étais autrement engagé et que je ne pouvais pas participer à une rencontre surprise et immédiate avec lui, il a refusé de partir à travers cinq demandes polies. Triste!

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4 il y a des années

A été appelé par eux, AKA Gulf Coast Shippers Limi...

A été appelé par eux, AKA Gulf Coast Shippers Limited Partnership, et a parlé avec une femme impolie. Elle a appelé le 8 juillet 2019 à 13 h 10 HNE. Elle n'arrêtait pas de me poser des questions auxquelles je ne voulais pas répondre. Après les troisièmes questions, elle m'a juste raccroché. TELLEMENT GROSSIER!!!! N'utilisez pas ce 3PL. Il y a tellement d'entreprises 3PL sur le marché, pourquoi en utiliser une mauvaise ??! ?? !!

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4 il y a des années

C'était super de travailler pour l'entreprise, mai...

C'était super de travailler pour l'entreprise, mais la formation pue et si vous faites des erreurs, ils vous laisseront partir sans vous apprendre ce que vous avez mal fait en premier.

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4 il y a des années

Pas du tout utile. Nous réservons le camion, ils a...

Pas du tout utile. Nous réservons le camion, ils annulent de leur côté et nous donnent un raisonnement stupide. Si vous appréciez vraiment votre entreprise, essayez de corriger vos erreurs et vos problèmes et demandez à quelqu'un qui peut vraiment aider les clients.

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À propos de Unishippers Logistics

Unishippers Logistics est une entreprise de logistique de premier plan qui fournit des services d'expédition de premier ordre aux entreprises de toutes tailles. Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, Unishippers s'est imposé comme un partenaire fiable et digne de confiance pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations d'expédition.

L'une des principales caractéristiques qui distingue Unishippers de ses concurrents est son service Platinum. Ce service offre aux clients l'accès à un gestionnaire de compte dédié qui travaillera en étroite collaboration avec eux pour comprendre leurs besoins d'expédition uniques et fournir des solutions sur mesure. Le gestionnaire de compte s'occupera également de tous les aspects du processus d'expédition, de la sélection des transporteurs au suivi des expéditions, afin que les clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise.

En plus de son service Platinum, Unishippers exploite également le pouvoir d'achat du groupe pour négocier des tarifs réduits avec des transporteurs tels qu'UPS. Cela signifie que les clients peuvent bénéficier d'importantes économies sur leurs frais de transport et d'expédition UPS sans sacrifier la qualité ou la fiabilité.

Pour démarrer avec Unishippers, les clients peuvent simplement visiter le site Web de l'entreprise et demander un devis instantané pour leur envoi. À partir de là, ils seront mis en relation avec un gestionnaire de compte qui les guidera tout au long du processus.

Unishippers dessert un large éventail d'industries, notamment la santé, la fabrication, la vente au détail, etc. Que vous ayez besoin d'expédier de gros volumes de marchandises à travers le pays ou que vous ayez simplement besoin de quelques colis livrés localement, Unishippers vous couvre.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un partenaire logistique qui offre un service personnalisé et des tarifs imbattables sur le fret et l'expédition UPS, ne cherchez pas plus loin que Unishippers Logistics. Avec des décennies d'expérience dans l'industrie et un engagement envers la satisfaction de la clientèle à chaque étape, cette entreprise est sûre de dépasser vos attentes à chaque fois.

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2.6