Devin Sijan

Examen de Hoigaards

Ma femme et moi sommes allés chez Hoigaard pour la...

Ma femme et moi sommes allés chez Hoigaard pour la première fois pour voir si nous pouvions lui proposer un ensemble de ski alpin pour un accord. J'ai sauté le pistolet et commandé le mien en ligne (rappelez-vous ceci pour plus tard).

Nous avons pu lui offrir une paire de skis, des bottes, des bâtons et des casques pour nous deux à 25% de réduction. Gary Ball dans le département de ski nous a aidés et ne m'a même pas donné de conneries pour avoir mis le mien en ligne. Il était super compétent et ne nous a pas poussés vers des skis haut de gamme dont nous n'avions pas besoin. Elle adore ses skis!

Sur moi-même. J'ai apporté mes skis, mes chaussures et mes fixations pour les monter à leur arrivée via UPS. J'ai demandé à Gary quelle était la taille des bottes que j'avais commandées et il m'a promis qu'elles étaient d'une taille et demie trop grandes. Aussi décevant que ce soit, j'ai fait confiance à son opinion. Malheureusement, tous les magasins de la ville n'avaient plus cette botte à ma taille. Ils ont proposé d'appeler le fabricant et un autre magasin à Milwaukee pour que je les trouve. (Même si je n'avais toujours rien acheté d'eux). Ils ont fini par les trouver et les ont expédiés par avion le lendemain. Dans l'ensemble, j'ai été époustouflé par les prix, les connaissances du personnel et le service client exceptionnel, même à une personne qui ne leur avait pas donné à l'origine mon entreprise. J'y vais ce soir pour récupérer mes skis terminés. Hoigaard's a fait de moi un client à vie!

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