Matthew Goforth

Examen de Spengler

La façon dont cette entreprise est restée en affai...

La façon dont cette entreprise est restée en affaires pendant toutes ces années me dépasse. Le centre d'appels poli est le seul point positif. Je les ai initialement appelés pour réparer une fuite dans ma ligne de condensation. Quand le "technicien" est arrivé, il a commencé à tirer la conduite de condensation, envoyant de l'eau se répandre partout. Quand j'ai demandé s'il avait un aspirateur pour nettoyer l'eau, il a rapidement répondu «non». Donc, une fois que j'ai fini de nettoyer le gâchis qu'il a fait, je donnais des frais de service de 200 $ ... mais, j'ai insisté auprès d'eux et leur ai demandé combien ce serait pour remplacer ma fournaise / climatisation. Après une longue discussion sur la façon dont ils sont Sooooo géniaux, ils me disent que le travail sera de 11 à 18k ... Inutile de dire que je ne suis pas allé avec eux et que trois autres entreprises ont proposé de faire le même travail pour la moitié du prix. Je prie tous ceux qui pensent aller avec eux de demander une ventilation des coûts afin que vous puissiez voir les énormes sommes d'argent qu'ils volent aux gens. Je crois qu'il faut payer pour une dure journée de travail et Spangler n'est pas ça.

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