Alex Bible

Examen de Waldoch

J'ai apporté mon Tacoma 2016 ici pour l'ascenseur,...

J'ai apporté mon Tacoma 2016 ici pour l'ascenseur, les roues et les lumières. J'ai eu plusieurs problèmes avec chaque partie de l'installation. L'ascenseur a nécessité plusieurs visites pour rendre mon camion fonctionnel sans problème. Ils n'ont jamais offert de première réparation pour mon ascenseur après les 500 premiers milles que j'ai mis dans le camion, j'étais responsable de le faire moi-même à mes propres frais, seulement 50 $ pour lesquels Waldoch n'assumerait pas la responsabilité. Mon indicateur de stabilisation s'est éteint pour plusieurs voyages de retour au magasin. Mon trajet jusqu'à la boutique était de 30 minutes aller simple. L'élévateur et les roues ne s'emboîtaient pas correctement. J'obtiendrais une roue bien frottée sur n'importe quel virage que je prendrais avec la moindre bosse. J'aurais aimé que l'équipe de vente fasse des recherches sur le dimensionnement du levage et des pneus avant l'installation, donc cela n'aurait pas été un problème. Je ne suis pas l'expert mais ils prétendent l'être. Les pneus qu'ils m'ont vendus étaient considérablement surévalués par rapport aux autres détaillants Goodyear, c'est en partie ma faute, mais je ne m'attendrais pas à être exploité sur plus de 5 km. Mon jeu de pneus de remplacement était 400 $ moins cher pour le même caoutchouc chez un autre détaillant Goodyear. L'installation de la barre lumineuse qu'ils ont faite était terrible. Aucun des câbles n'a été soudé, seulement serti et pour cette raison, mes interrupteurs ont été déconnectés lorsque le fil était suspendu bas sous le tableau de bord aux pieds du conducteur. Un petit coup sur les fils a provoqué la déconnexion des connecteurs de fils sertis. Aucun schéma de câblage adapté à la réparation à domicile n'a été envoyé et j'ai dû l'emmener dans un magasin audio pour le faire réparer. Waldoch n'a rien offert pour mon inconvénient. La barre lumineuse elle-même n'était pas montée solidement. Le poids de la lumière a rebondi de haut en bas lors de la conduite normale et a fait que mon pare-chocs s'affaisse et se raye de l'emplacement de montage. Le matériel de montage utilisé n'était pas galvanisé, donc maintenant j'ai du matériel rouillé qui doit également être remplacé. La barre lumineuse a également de la condensation à l'intérieur du luminaire et doit être remplacée. Je suis complètement insatisfait de leur travail, de leur service client et de leur équipe de tarification. Je ne recommanderais certainement pas ce magasin à un véhicule non américain, ils n'en ont aucune idée. Veuillez supprimer les photos de mon camion de votre site Web, je n'accepte plus votre publicité pour mon camion en raison de mon insatisfaction avec le travail.

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