Commentaires 12
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
C
3 il y a des années

Waldoch est un cran au-dessus des autres! Je leur ...

Waldoch est un cran au-dessus des autres! Je leur ai demandé de s'occuper de tous mes camions. J'achète un nouveau camion tous les deux ans et Waldoch s'occupe de tous les ajouts dont j'ai besoin. Je n'ai jamais eu de problème ou de plainte, cela a été complètement transparent avec eux. Je les appelle, leur dis ce dont j'ai besoin, ils s'occupent du reste. Je dépose le camion et le lendemain, le camion est prêt à être récupéré. Et leur personnel est toujours agréable de travailler avec! Merci encore!

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai apporté mon Tacoma 2016 ici pour l'ascenseur,...

J'ai apporté mon Tacoma 2016 ici pour l'ascenseur, les roues et les lumières. J'ai eu plusieurs problèmes avec chaque partie de l'installation. L'ascenseur a nécessité plusieurs visites pour rendre mon camion fonctionnel sans problème. Ils n'ont jamais offert de première réparation pour mon ascenseur après les 500 premiers milles que j'ai mis dans le camion, j'étais responsable de le faire moi-même à mes propres frais, seulement 50 $ pour lesquels Waldoch n'assumerait pas la responsabilité. Mon indicateur de stabilisation s'est éteint pour plusieurs voyages de retour au magasin. Mon trajet jusqu'à la boutique était de 30 minutes aller simple. L'élévateur et les roues ne s'emboîtaient pas correctement. J'obtiendrais une roue bien frottée sur n'importe quel virage que je prendrais avec la moindre bosse. J'aurais aimé que l'équipe de vente fasse des recherches sur le dimensionnement du levage et des pneus avant l'installation, donc cela n'aurait pas été un problème. Je ne suis pas l'expert mais ils prétendent l'être. Les pneus qu'ils m'ont vendus étaient considérablement surévalués par rapport aux autres détaillants Goodyear, c'est en partie ma faute, mais je ne m'attendrais pas à être exploité sur plus de 5 km. Mon jeu de pneus de remplacement était 400 $ moins cher pour le même caoutchouc chez un autre détaillant Goodyear. L'installation de la barre lumineuse qu'ils ont faite était terrible. Aucun des câbles n'a été soudé, seulement serti et pour cette raison, mes interrupteurs ont été déconnectés lorsque le fil était suspendu bas sous le tableau de bord aux pieds du conducteur. Un petit coup sur les fils a provoqué la déconnexion des connecteurs de fils sertis. Aucun schéma de câblage adapté à la réparation à domicile n'a été envoyé et j'ai dû l'emmener dans un magasin audio pour le faire réparer. Waldoch n'a rien offert pour mon inconvénient. La barre lumineuse elle-même n'était pas montée solidement. Le poids de la lumière a rebondi de haut en bas lors de la conduite normale et a fait que mon pare-chocs s'affaisse et se raye de l'emplacement de montage. Le matériel de montage utilisé n'était pas galvanisé, donc maintenant j'ai du matériel rouillé qui doit également être remplacé. La barre lumineuse a également de la condensation à l'intérieur du luminaire et doit être remplacée. Je suis complètement insatisfait de leur travail, de leur service client et de leur équipe de tarification. Je ne recommanderais certainement pas ce magasin à un véhicule non américain, ils n'en ont aucune idée. Veuillez supprimer les photos de mon camion de votre site Web, je n'accepte plus votre publicité pour mon camion en raison de mon insatisfaction avec le travail.

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai eu quelques problèmes avec ma commande mais B...

J'ai eu quelques problèmes avec ma commande mais Billy s'en est occupé tout de suite! C'est un manager formidable et se soucie vraiment de ses clients. Dans l'attente des affaires futures avec eux !!

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai acheté une camionnette Waldoch il y a 3 mois ...

J'ai acheté une camionnette Waldoch il y a 3 mois et c est l une de nos meilleures décisions. Ma femme m'a poussé à les regarder et je n'étais pas intéressé par une camionnette au début. Nous n avons eu que des SUV Ford et aller dans une camionnette ne me semblait pas aussi attrayant. Nous avons 4 enfants et nous transportons également leurs amis un peu partout, donc avoir de la place était important. Nous avons examiné d'autres véhicules, mais rien ne convenait. Après avoir regardé un van Waldoch, j'ai été vendu. Les enfants adorent ça. Leurs amis adorent ça. La femme aime le conduire. Je préfère le conduire que les VUS précédents que nous possédions. Il n'y a rien de mieux que de monter dans notre van Waldoch Galaxy et de faire un road trip ou d'aller à la cabane du nord. Lorsque nous serons prêts à acheter un autre véhicule dans le futur, nous chercherons un autre van Waldoch.

Traduit
V
3 il y a des années

Je fais affaire avec Waldoch depuis des années! To...

Je fais affaire avec Waldoch depuis des années! Toujours un 5 étoiles pour moi. Sheila m'a mis en place avec la housse de tonneau parfaite pour l'anniversaire de mon mari et les gars se sont arrangés pour l'installer à une date et une heure spécifiques afin que je puisse le surprendre. Le prix était meilleur que d'autres endroits où j'avais regardé aussi. Don et son équipe vont au-delà!

Traduit
A
4 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur les gens formidab...

Je ne peux pas en dire assez sur les gens formidables qui travaillent ici et les propriétaires qui se soucient vraiment de leurs employés! J'ai travaillé avec les employés dans le cadre d'une initiative de bien-être et j'ai apprécié le temps que nous avons passé ensemble.

Traduit
S
4 il y a des années

Le pire service client de tous les temps. Je ne pe...

Le pire service client de tous les temps. Je ne pense même pas que l'entreprise existe réellement. J'appelle depuis 2 semaines d'affilée sans réponse ni retour d'appels ou d'e-mails.

Traduit

À propos de Waldoch

Waldoch est une entreprise renommée spécialisée dans la fabrication de fourgonnettes de conversion de luxe pour Ford, General Motors et Chrysler. L'entreprise est dans le domaine depuis plusieurs années et s'est imposée comme installateur agréé. Le siège social de Waldoch est situé dans le Minnesota, où ils se sont forgé une réputation de production de fourgonnettes de conversion de haute qualité qui répondent aux besoins de leurs clients.

L'une des choses qui distinguent Waldoch des autres entreprises est leur engagement envers la qualité. Ils n'utilisent que les meilleurs matériaux et emploient des artisans qualifiés qui prêtent attention à chaque détail pendant le processus de production. Cela garantit que chaque van qu'ils produisent respecte ou dépasse les normes de l'industrie.

Waldoch offre une large gamme d'options de personnalisation à ses clients. Ils comprennent que chaque client a des besoins et des préférences uniques en ce qui concerne leur van de conversion, c'est pourquoi ils travaillent en étroite collaboration avec eux pour s'assurer que chaque aspect de leur van répond à leurs attentes. Des travaux de peinture personnalisés aux intérieurs luxueux, Waldoch peut créer une camionnette qui reflète la personnalité et le style de son propriétaire.

La société propose également divers équipements tels que des systèmes de divertissement, des réfrigérateurs, des sièges confortables, etc. Ces caractéristiques rendent les longs trajets routiers plus agréables pour les passagers tout en offrant tout le confort d'une maison sur roues.

En plus des fourgonnettes de conversion de luxe, Waldoch fournit également d'autres services tels que l'habillage de véhicules et les services de conception graphique. Leur équipe d'experts peut aider les entreprises à promouvoir leur marque en concevant des graphiques accrocheurs pour les véhicules ou en créant des habillages personnalisés avec des logos ou des slogans.

L'engagement de Waldoch envers la qualité va au-delà de la simple production de fourgonnettes de conversion haut de gamme ; ils accordent également la priorité à l'excellence du service client. Leur équipe travaille sans relâche pour s'assurer que chaque client reçoit une attention personnalisée tout au long du processus - de la consultation initiale à la livraison - en s'assurant que toutes les questions reçoivent une réponse rapide.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une entreprise fiable spécialisée dans la fabrication de fourgonnettes de conversion de luxe avec des normes de qualité exceptionnelles associées à une excellente expérience de service à la clientèle, ne cherchez pas plus loin que Waldoch !

Traduit