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Ellen

3 il y a des années

Cette société a envoyé à mon mari et à moi des fac...

Cette société a envoyé à mon mari et à moi des factures après que nous ayons appelé le mois précédent et que nous souhaitons annuler le service. Ensuite, nous avons déménagé HORS DE L'ÉTAT et avons continué à recevoir des factures. J'ai appelé à nouveau et ils ont dit que c'était une erreur et que nous étions hors du système. Quelques mois plus tard, un gars de l'entreprise appelle mon mari pour lui demander pourquoi il ne paie pas. Mon mari les rappelle mais la dame dit qu'elle ne peut pas l'entendre sur son téléphone qui fonctionne parfaitement bien car il m'a appelé par la suite et je l'ai entendu parfaitement bien. Je les appelle donc le jour même et parle à une dame qui a dit que le service avait été lancé en décembre 2018. J'ai déménagé HORS ÉTAT en octobre 2018, alors pourquoi est-ce que je recommencerais le service? Quelqu'un a probablement emménagé dans mon ancien appartement, je leur ai dit, et ils ont mélangé nos comptes. Eh bien, elle a dit qu'elle allait le réparer. AUJOURD'HUI, je reçois un avis indiquant que notre compte est DELINQUENT. Pendant que nous utilisions ce service, j'ai payé à temps chaque mois. Je refuse de payer les factures de quelqu'un d'autre et je ne devrais pas avoir à le faire. Ils ont besoin de réparer leur système. NE JAMAIS obtenir de service de cette entreprise.

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