Richard Prestage

Examen de EPS Security, Inc.

Je ne peux pas attendre que nos nouveaux systèmes ...

Je ne peux pas attendre que nos nouveaux systèmes arrivent d'un autre fournisseur. J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce groupe. En cours d'annulation de tous nos comptes / emplacements auprès d'un autre fournisseur. Les appels téléphoniques constants pour vendre ou effectuer un service inutile et leur dire non n'arrête pas les appels. En plus de cela, un appel à 3 heures du matin pour demander si nous voulons un service sur une batterie faible (n'était pas critique). J'ai eu une expérience contraire à l'éthique avec un représentant des ventes qui ne savait pas de quoi il parlait en essayant de faire une vente sur un appareil qui n'était pas cassé ..... rester à l'écart. J'ai essayé de faire appliquer un contrat sans signature, j'ai demandé un certificat de décès pour que mon système Mothers soit interrompu.

Btw, Simplesafe n'a pas de soucis et ne pourrait pas avoir un meilleur service client.

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