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Examen de Times Communications

N'a pas fourni le service qu'ils m'avaient promis,...

N'a pas fourni le service qu'ils m'avaient promis, surfacturé et facturé pour les appels «interurbains sortants» même s'ils ne prennent que les appels. Il y avait des moments où leurs «serveurs» étaient en panne et les appels ne passaient pas, ce qui signifie que j'ai perdu des affaires. Dans l'ensemble, ce n'était pas une expérience formidable et un énorme gaspillage d'argent car chaque mois, ils me facturaient trois fois le montant auquel ils m'avaient dit et ce que j'avais accepté.

Ils ont également refusé de mettre fin au contrat même s'ils n'ont pas fourni les services contractuels.

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