Yvonne Turner

Examen de Las Colinas of Westover Rehabi...

Mon être cher y est depuis un peu plus de trois mo...

Mon être cher y est depuis un peu plus de trois mois. Ils ont du nouveau personnel. Ma bien-aimée a demandé à voir son médecin et ne l'a pas encore vue. Ils n'ont toujours pas de travailleur social. Nous n'avons même pas eu de réunion de plan de soins. Ils perçoivent rapidement les frais, mais le service à la clientèle et la qualité des soins sont médiocres. Ils ont même un ombudsman qui effectue des visites hebdomadaires et qui ne semble pas fonctionner pour les résidents. Cette personne travaille pour l'État. Si vous avez d'autres options, je ne recommande pas cet endroit à vos proches. Le nouveau directeur ne se trouve jamais non plus.

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