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Ignasi Duran Examen de Adamo Europe S.L., Barcelona.
Je suis client depuis 6 ans. Depuis moins d'un an,...
Je suis client depuis 6 ans. Depuis moins d'un an, nous avons eu des coupures de connectivité, sûrement en raison de problèmes de routeur. Nous suivons son protocole depuis des mois pour résoudre le problème. Maintenant, ils sont dans la phase qui surveille la ligne, mais ce sont tous des excuses, l'IP a changé et il faut répéter, nous n'avons pas de dossier, etc. Les semaines passent et ils ne m'appellent toujours pas pour proposer un diagnostic clair ou solution. Je change d'entreprise.
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