christina golden

Examen de St. Louis Airport Marriott

Je veux juste remercier le personnel et en particu...

Je veux juste remercier le personnel et en particulier le directeur de ce Marriott pour avoir pris soin de mes préoccupations pendant mon séjour. J'ai réservé 3 chambres, l'une d'elles dans laquelle ma mère de 64 ans séjournait .. Eh bien samedi soir, quelque chose s'est mal passé avec l'ascenseur, elle a donc dû descendre et monter plusieurs escaliers bien quand elle pensait que c'était réglé, elle est montée sur le ascenseur et sont restés coincés, ils l'ont fait sortir rapidement et nous n'étions qu'un peu en retard à notre émission de comédie. Il y a eu quelques autres mésaventures mais quand j'ai informé la gérante Cynthia Heimsath de tout ce qui s'était passé, elle a pris soin de moi et m'a remboursé ma nuit de séjour. Elle était compatissante et préoccupée par mes problèmes et a résolu le problème comme un responsable le devrait .. Elle sait comment valoriser un client et pour cette raison, j'utiliserai certainement toujours ce Marriott quand je serai à St Louis et je le référerai à tous mes proches. et amis

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