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Jennise Colpitts

3 il y a des années

Nous avons emmené notre bichon havanais âgé de 4,5...

Nous avons emmené notre bichon havanais âgé de 4,5 ans dans cette clinique en raison de graves troubles du tractus gastro-intestinal et de saignements. La dame au téléphone était sympathique et a emmené notre chien pour se faire examiner pour nous informer que nous recevrions un appel dans une demi-heure. Ce n'était pas le cas. Nous avons eu Koda là-bas pendant plus de 4 heures sans évaluation complète. Le vétérinaire avait l'air extrêmement inexpérimenté et apathique au téléphone. Elle nous a informés que nous recevrions un devis dans les 5 à 10 prochaines minutes. J'ai dû les appeler au bout d'une heure pour leur dire que je n'avais encore rien reçu. Inutile de dire que leur communication est très mauvaise.

Nous avons demandé à ramener notre chien et à l'emmener ailleurs. S'il vous plaît, ne soumettez pas votre bébé à fourrure ou vous-même à une expérience aussi négative. C'était ma deuxième fois là-bas et cela m'a rappelé pourquoi j'avais arrêté d'y aller après la première fois.

Si vous avez une urgence, rendez-vous service et emmenez votre animal de compagnie bien-aimé au VCA Calgary Nord! Nous avons emmené notre chien là-bas après notre terrible expérience et c'était nuit et jour. Ils ont admis notre chien, analysé l'échantillon de selles et le vétérinaire m'a appelé tout de suite. Elle était expérimentée, empathique et compétente. Elle nous a fourni des échéanciers, nous a communiqué ce à quoi nous pouvions nous attendre et nous a fourni des mises à jour. Les soins vétérinaires coûtent cher, mais si vous devez payer, emmenez votre chien dans une clinique qui vous traite comme un propriétaire d'animal concerné, pas comme un signe dollar.

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