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Nous avons commandé une cage à lapin dans un point...

Nous avons commandé une cage à lapin dans un point de vente (Ukraine) en fournissant ce service. On nous a promis une livraison en 7 jours. En conséquence, le colis a été livré le 8e jour de l'après-midi. Peut-être qu'ils auraient livré encore plus longtemps si je ne les avais pas appelés plusieurs fois par jour. Il est très difficile de les atteindre. Sur six appels par jour, seuls deux ont reçu une réponse. Dans le chat en ligne sur le site, ils ne m'ont pas répondu. Le courrier a refusé d'aider la fille à soulever un colis de 7 kg au troisième étage. «Nous tenons toujours soigneusement et ponctuellement nos promesses envers nos clients. Nous répondons à tous leurs besoins: il est naturel que nous les aidions. - il s'agissait d'un extrait des informations sur l'entreprise sur leur site Web.
A titre de comparaison, nous avons commandé des vêtements avec livraison DHL un peu plus tôt. Ce service a livré le colis de Chine aux mains du client en 4 jours.

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