Nova Poshta Moldova (The New Post International MLD) Revoir

C'est une sorte de cauchemar. Dieu vous interdit de contacter cette société. Impolitesse, ignorer complètement ... J'ai appelé le gestionnaire - découvrez où se trouve le paquet. Merci de ne pas avoir envoyé. Insuffisance totale et incompréhension de ce qu'ils font en général sur le marché. Je ne comprends sincèrement pas comment ils ne se sont pas encore écrasés ici. À en juger par les notes moyennes des critiques, c'est très proche. Éviter !!!

Je ne sais pas ce qui a perturbé la réception, mais ils m'ont parlé assez gentiment, je les ai contactés depuis le début. Le dialogue en roumain a commencé, ce qui m'a surpris après les commentaires lus ici. Ils m'ont livré le colis en 7 jours fixes dans ma ville avec le courrier. Je suis satisfait et j'utiliserai cette société de livraison à l'avenir.

La relation avec les clients est tout simplement simple, tant avec les personnes physiques que morales !!! Ils traitent leurs devoirs avec indifférence, car pourquoi les réclamations n'ont pas été livrées à temps? Pourquoi n'ont-ils pas récupéré les marchandises pour la livraison? Il n'y a jamais de réponse claire, même le conservateur qui est censé diriger et superviser les personnes morales, être responsable des montants, se moque de toute question! Ce n'est pas professionnel !!! Pour vous, vos clients ne sont absolument pas chers et sans valeur !!! Même un score de 1 pour vous, c'est beaucoup !!!

Ne tenez pas compte du client. Le colis a été touché et le contenu a été gâté. L'exigence logique de compenser se réfère à n'importe quoi, jusqu'au mauvais emballage par l'expéditeur (ce qui n'est pas le cas). Ils se figent avec cette question depuis 2 semaines déjà, je dois les appeler tous les jours.
Aucune responsabilité!
Si possible, n'utilisez pas le nouveau courrier!

Supprimez vos publicités si vous n'acceptez pas les colis de personnes !!!! Seulement induire en erreur.

le service n'est pas sérieux, il n'y a pas de coordination du travail - les consultants disent une chose, les gestionnaires une autre. Muryzhili semaine avec expédition, en conséquence, a refusé la livraison.

Je suis très déçu. Le colis a été envoyé au bureau de poste le 13 avril. Ils ont perdu le colis et seulement le 23 avril, lorsqu'ils ont été appelés et interrogés sur le colis, ils ont alors pensé à le chercher. Nous sommes aujourd'hui le 25 avril et je n'ai toujours rien reçu. Honte à toi.

Le site ne fonctionne pas, ils ne répondent pas aux appels ou ne rappellent pas. J'aurais licencié de tels ouvriers en 1 jour

La qualité du service est à 0, les coursiers font ce qu'ils veulent avec le colis du client, ils choisissent eux-mêmes les adresses de livraison, les délais de livraison livrent à de mauvaises adresses, ils ne peuvent pas recevoir de colis pendant 4 jours déjà.

Les opérateurs ne connaissent pas leur métier, irresponsables et ne sont pas ponctuels, ils promettent de livrer les produits et ne les terminent pas, reportant d'un jour à l'autre. La situation du client n'entre pas, les promesses ne sont pas tenues. Une entreprise pour deux dollars !!! la honte

J'ai déjà commandé plusieurs fois, je n'ai jamais eu de plaintes! Personnel réactif et compréhensif, toujours prêt à vous aider dans toutes les situations.
La livraison est toujours à l'heure, et parfois même plus tôt. Merci beaucoup :)

Je n'ai pas vu de pire service. Tout le monde semble dormir, je réponds à ton téléphone dans 2-3 minutes, j'ai commandé du petricani, je la traque aux volontaires, les volontaires 15 nova posta, ce n'est pas sur google maps. Vous leur dites bonjour, ils vous regardent comme un imbécile.

La livraison devait arriver le vendredi, personne n'appelle toute la journée, d'accord, j'appelle le centre d'appels, -oui, la commande est avec nous, mais nous avons beaucoup de commandes que nous ne pouvons pas apporter aujourd'hui, le courrier vient demain, comme le le lendemain samedi m, ni la commande ne doit venir et personne ne doit répondre au centre d'appels, il ne se souciera pas du tout des clients

J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques sur cette entreprise et je ne m'attendais à rien de bon.
Mais je me trompais!
Reçu un colis de Kharkov en moins d'une semaine!
Directement à la maison!
Merci beaucoup!!!

livraison à Chisinau plus d'une semaine. appelé 1 fois après 10 jours, alors que je n'ai pas entendu l'appel et que maintenant ils ne décrochent pas le téléphone

Mécontent du coursier, j'ai un colis qui devait être livré à partir du 09.01.et aujourd'hui il est 14.01 et le colis m'est toujours ouvert. Soleil leur et je dis que je ne sais pas quelle est la raison. moins cher cela coûterait.

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Le personnel au téléphone est HORREUR! causé de la négativité et du dégoût. Comment peux-tu ??? Il ne passera pas après 16 heures, mais il y a tellement de négativité dans la voix de cette femme, de l'horreur, ils ont tapé un village ou quelque chose ... Dommage !!!

Pire service de livraison de qualité. La livraison n'est pas effectuée à des conditions fixées, les opérateurs répondent aux appels plus d'une fois. Je ne connais pas mon métier, je promets des choses qui n'arriveront pas. Les coursiers sont arrogants, le reste vous n'avez jamais, le paiement avec la carte est impossible. Je ne le recommande à personne. Totalement déçu ...

Deux fois je les ai appelés, mon colis a été apporté à l'heure, j'ai été appelé à l'avance, les coursiers étaient très gentils, j'ai eu une bonne expérience.

Les courriers sont arrogants. Ils n'ont aucune connaissance de base des rues. Livraison en temps opportun des produits commandés. Qualité de service inférieure. Je ne recommande pas ce fournisseur de services.

Nous avons commandé une cage à lapin dans un point de vente (Ukraine) en fournissant ce service. On nous a promis une livraison en 7 jours. En conséquence, le colis a été livré le 8e jour de l'après-midi. Peut-être qu'ils auraient livré encore plus longtemps si je ne les avais pas appelés plusieurs fois par jour. Il est très difficile de les atteindre. Sur six appels par jour, seuls deux ont reçu une réponse. Dans le chat en ligne sur le site, ils ne m'ont pas répondu. Le courrier a refusé d'aider la fille à soulever un colis de 7 kg au troisième étage. «Nous tenons toujours soigneusement et ponctuellement nos promesses envers nos clients. Nous répondons à tous leurs besoins: il est naturel que nous les aidions. - il s'agissait d'un extrait des informations sur l'entreprise sur leur site Web.
A titre de comparaison, nous avons commandé des vêtements avec livraison DHL un peu plus tôt. Ce service a livré le colis de Chine aux mains du client en 4 jours.

Les opérateurs répondent à peine à la demande, pratiquement en permanence est occupé.

D'Amérique, le colis en Moldavie a été livré en 5 jours! Et en Moldavie, cela fait déjà 3 semaines et ne peut en aucun cas livrer au destinataire! Soit la réponse est: "attendez l'appel", soit personne ne répond du tout !!!!

La livraison de AU à MD sur le site dit qu'elle est effectuée pendant 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. Ils ont livré en 14 jours ouvrables.

Irresponsabilité totale, ne répondez jamais au téléphone!

Le personnel est agressif et ne répond pas au téléphone

Je ne comprends pas vraiment pourquoi tant de critiques négatives. J'ai utilisé les services de cette société deux fois et ils étaient très professionnels, le forfait américain est venu pour 6 jours. Je recommande sans hésitation.

J'ai passé une commande et la livraison estimée de la commande était dans les 7 jours ouvrables. Respectivement, le colis m'a été livré exactement à temps.
Courrier très gentil

Il y a une semaine, j'ai été appelé et informé qu'ils allaient livrer le colis, mais à ce jour, le colis n'a pas été livré.

Je ne comprends pas pourquoi l'entreprise opérerait en Moldavie mais n'embauche pas d'opérateurs qui parlent au moins roumain! De plus, il ne livre que lorsque cela leur convient. Le client ne se soucie pas si l'adresse lui est inconnue (êtes-vous vraiment une entreprise de livraison ??? n'avez-vous pas de GPS ou quelque chose?). Vous devez les supplier de venir vous voir lorsque vous avez effectivement payé pour un service destiné à vous livrer PARTOUT en Moldavie.

J'ai déjà reçu 5 livraisons via cette société et je suis très satisfait, livraison rapide en 2,3 jours dans le sud de la Moldavie!
Pas de problème à chaque fois !!!

Bonjour, je représente Protein House SRL, je voulais écrire ce post depuis longtemps, j'ai pensé, peut-être qu'ils commenceront à travailler normalement et respecteront leurs partenaires et clients! Mais hélas, le plus loin, le pire! Mes clients peuvent attendre leurs colis pendant des semaines et pendant ce temps, personne ne les appellera, ne pas s'excuser pour la gêne occasionnée! Vous êtes très frivoles et vous descendez tout droit.

Que Dieu vous garde des services de cette entreprise. La droite ne sait pas ce que fait la gauche et vice versa! Il n'est pas question de respecter les conditions. J'en dis un, mais je fais exactement le contraire, comme si c'était spécial! Je ne recommande vraiment pas !!!

Une très bonne entreprise de livraison, j'ai passé une commande et le courrier a apporté la commande juste un jour ouvrable de Chisinau à Soroca.

J'ai déjà reçu la 3ème livraison. Tout a été livré à temps, à l'adresse, sans dommage. je suis satisfait

Courriers agressifs.
Opérateurs irresponsables 3 fois j'ai appelé et déposé une plainte mais en vain ..... Dommage

Ils m'ont promis de venir dans 5 jours ouvrables le colis de l'Ukraine, arrivé en 9.
La boîte était humide et avait des trous. Un morceau de la boîte a été perdu en chemin.
Je ne recommande pas.

La direction de l'entreprise ne sait pas du tout comment résoudre les problèmes. Seulement pathétique et montrer. 7 jours, ils ont pris un document de Balti à Chisinau .. à la fin ils m'ont fait culpabiliser de ne pas avoir de documents.

Je voudrais vraiment piquer ces critiques des propriétaires de Novaya Poshta en Ukraine. Une impolitesse envers les clients, un désordre, une sorte de quête éternelle avec la recherche d'un colis perdu. Une haine absolument scandaleuse pour leurs clients. Et j'ai lu les discours prétentieux sur le journaliste du réalisateur Popovich sur l'approche du client. Ale, mec - arrêtez d'utiliser des substances. Vous êtes définitivement le leader mondial en termes de critiques négatives. Ce n'est pas une entreprise de logistique, mais un dépotoir.

La livraison est plus chère que DHL, avant c'était beaucoup moins cher avec vous!

Non organisé! il est impossible d'attendre qu'un colis soit livré avec autant de sons dénués de sens. Péché.

ils ne répondent pas au téléphone, le chat ne fonctionne pas sur le site, la rétroaction inverse ne fonctionne pas. Le courrier a indiqué à tort qu'il avait déjà livré le colis, mais non. livrer très serré, en Ukraine en 2 jours, ils peuvent livrer n'importe quelle commande dans n'importe quelle ville du pays. Je ne conseille personne

Faibles, très difficiles à répondre, ils ont livré un produit plus d'une semaine après l'avoir reçu de la boutique en ligne.
Après une semaine d'attente, j'ai appelé pour demander quand il serait livré, ils ont dit que demain, il n'était pas livré.
Le lendemain, je suis de nouveau, ils ont dit que demain, ce n'était pas livré.
Le troisième jour, ils ont dit qu'ils appelaient pour savoir où était mon produit après mon retour ... et ils ne sont jamais revenus.

Le courrier est venu, je les ai payés, il dit qu'il n'a pas de repos. "Je retourne la commande, je n'ai pas de repos": D. Que puis-je dire, moins souvent quelque chose comme ça)))