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Brent Reid

4 il y a des années

J'ai été sans air près d'un mois. Premièrement, FH...

J'ai été sans air près d'un mois. Premièrement, FH&A a envoyé la mauvaise technologie - une technologie qui ne pouvait pas fonctionner dans mon système et qui était ici moins de 3 minutes. Ensuite, après avoir attendu plusieurs jours pour obtenir un technicien qualifié ici, ils ont dit qu'ils devraient commander une pièce. Après une autre semaine, ils ont montré et installé la pièce - pour se rendre compte que ce n'était pas le problème après tout. Encore une fois, ils devaient commander une pièce. Après deux jours sans rien entendre, j'ai appelé. Leur pièce n'a toujours pas été commandée car FH&A n'avait pas réussi à envoyer le rapport de diagnostic à ma société de garantie résidentielle. J'ai laissé des messages vocaux au responsable du service, Matt, mais je n'ai rien entendu en retour. Encore une fois - une erreur après l'autre et - et pendant ce temps, je suis sans AC pendant presque un mois. Toujours en attente.

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