Noah Yoder

Examen de TGI FRIDAYS, DFW AIRPORT

Branche décevante d'une franchise par ailleurs bon...

Branche décevante d'une franchise par ailleurs bonne. L'hôte était sympathique et gentil, m'a donné une estimation précise du temps qu'il faudrait pour dîner (ce qui est important à savoir pour les voyageurs). Je me suis assis et j'ai attendu assez longtemps pour qu'un autre serveur le remarque et demande si mon serveur était déjà là pour m'aider. J'ai dit non alors elle a gentiment pris ma commande de nourriture et de boissons. J'ai commandé le smoothie triple baie et les ailes de barbecue. Ils sont venus rapidement mais ont été plus décevants que ma moyenne de lycée. J'ai imaginé mon smoothie à côté de mon eau car entre les deux j'aurais pu trouver plus de saveur dans l'eau. J'ai senti qu'ils avaient mis quelques morceaux de fruits dans un mélangeur avec une tonne de glace et de colorant alimentaire rouge. Ou peut-être pris les restes d'un vrai smoothie, les garnir de glace, les mélanger et les appeler bons. C'était une barbotine sans goût, au mieux. Si vous comptez facturer à vos clients plus de 4,00 $, veuillez leur donner un produit d'une valeur de ce prix. Les ailes sont venues avec moins de sauce qu'une chanson de Justin Beiber. Il est impossible que ces ailes soient mélangées à la sauce après avoir été cuites, à moins que les cuisiniers ne soient complètement incompétents. J'ai demandé plus de sauce et mon serveur l'a apporté rapidement, et je n'ai pas été facturé, c'est pourquoi je donne deux étoiles et non une. La sauce qui m'a été apportée était gluante. Après ma deuxième aile, il est devenu difficile de tremper les ailes et de faire coller la sauce. J'ai eu du miel plus liquide que cette boue. Les ailes elles-mêmes étaient plus résistantes que l'oxyclean sur les taches. La panure était très dure, presque rassis.
Alors que je quittais, un couple d'âge moyen s'est assis près de moi et a commandé des boissons. Mon serveur a demandé leur pièce d'identité et ils lui ont littéralement demandé «êtes-vous sérieux». Le serveur leur a alors dit qu'un de ses collègues avait été licencié hier pour ne pas avoir identifié un client âgé de quarante ans. C'est une politique ridicule! J'ai travaillé à la sécurité dans des bars et j'ai été serveur, donc je comprends le risque pour vous et votre entreprise si vous ne vous identifiez pas, mais toute personne qui a l'air d'avoir plus de trente ans ne devrait pas avoir à chercher son identité, même à un aéroport où il devrait être déjà plus accessible.
Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience. Le pire 19 $ que j'ai jamais dépensé.

Traduit