A George

Examen de Tansky Sawmill Toyota

Je suis un client régulier chez Tansky Toyota. Auj...

Je suis un client régulier chez Tansky Toyota. Aujourd'hui 7 mars matin j'y suis allé pour un changement d'huile à 6h50. Ils ont ouvert la porte à 7 heures du matin et je suis entré à l'intérieur pour rencontrer le responsable du service et je lui ai dit que je suis un client de retour uniquement pour le changement d'huile aujourd'hui. Il m'a immédiatement dit qu'il ne pouvait pas entretenir ma voiture sans rendez-vous. Je l'ai supplié de parcourir ces nombreux kilomètres ce matin pour simplement faire la vidange d'huile qui ne prend que 10 minutes. J'ai également dit qu'il était nouveau très mentionné sur leur site Web que des rendez-vous sont nécessaires pour le changement d'huile. Il ne m'a jamais écouté et je suis rentré chez moi en voiture.
Très mauvaise expérience pour un client régulier et les gars, veuillez réfléchir à deux fois avant de vous y rendre. Je vais explorer les Toyota à proximité pour mon prochain entretien

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