Bernard Cadogan

Examen de Mazda Motor Company UK

Je ne pourrais pas être plus d'accord sur le servi...

Je ne pourrais pas être plus d'accord sur le service, en particulier à Leamington - c'est vraiment horrible. Une nouvelle voiture a été livrée avec un satnav non fonctionnel (il ne savait pas où il se trouvait !!). Il a fallu 3 visites pour le faire trier, puis il a échoué à nouveau après 6 mois - qu'est-il arrivé au PDI? Je me suis plaint deux fois du fait que les sièges arrière ne se verrouillaient pas et malgré eux m'assurant que cela avait été réglé, ce n'était pas le cas. Je viens d'en parler à quelqu'un et ne pouvait parler qu'à une femme qui m'a donné les excuses programmées standard et m'a essentiellement dit de téléphoner et de prendre rendez-vous (essentiellement, elle avait peur d'admettre qu'elle s'était peut-être trompée et ne l'avait pas fait) faire un bon travail). Pas impressionnant.

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