Mazda Motor Company UK Revoir

Mon expérience ici a été positive. Personnel courtois et efficace.

Sans aucun doute le pire concessionnaire que j'aie jamais rencontré! Je ne savais pas qu'il était possible d'être aussi impoli que l'équipe de vente l'était avec ma femme et moi! On m'a dit à plusieurs reprises que la voiture que je voulais conduire serait prête pour mon rendez-vous pré-réservé. Cependant, lorsque je suis arrivé, non seulement il n'était pas prêt pour un essai routier, mais en fait, il s'était vendu la veille. Est-ce trop demander à en être informé avant de rouler 50 minutes pour venir voir une voiture qui n'existe plus ??? Pour couronner le tout, le directeur des ventes est venu nous voir (je crois que son nom était Matt). Je n'ai jamais rencontré un homme plus désagréable de ma vie, il était impoli, malin et parfois insultant. Comment il est employé dans un environnement client me dépasse!

Évitez cet endroit à tout prix! Il y a beaucoup d'autres lieux de voiture qui savent comment traiter les gens.

Excellent service lorsque ma Mazda est tombée en panne.

Je suis allé voir une voiture, on m'a dit d'aller construire la nôtre sur Internet et de revenir.

Mon mari et moi sommes tellement impressionnés par le service que nous avons reçu par tout le personnel charmant du Coventry Mazda, en particulier Darren! Nous avons été traités avec respect et gentillesse à chaque visite. Il n'y avait aucun vendeur insistant qui essayait de nous forcer une voiture! Ils étaient tellement respectueux de notre temps, de notre argent et de ce que nous voulions.

Darren était totalement détendu et attentionné et a livré la marchandise. Il était totalement minutieux, m'a emmené faire un essai routier et même si j'avais un peu peur de conduire la voiture, il était si gentil et rassurant. C'était une promenade amusante!

J'étais aussi allé dans les garages Merc et Audi, et j'étais complètement découragé d'acheter une voiture chez eux à cause des vendeurs insistants qui tenaient plus à faire une vente que ce que je voulais vraiment. J'ai acheté ma voiture à Coventry Mazda non seulement parce que je suis tombé amoureux de la voiture, mais le vendeur Darren était tout simplement le meilleur vendeur avec qui j'ai eu le plaisir de travailler.

Voiture brillante. Prix ​​génial. Service génial!

Merci un million de Darren! Vous êtes vraiment un vrai top man. Merci d'avoir pris soin de moi :)

Je recommande vivement la Mazda Coventry et la Mazda3!

Amour et gratitude à tout le personnel charmant, Nicky Nick et Ashani xxx

Je viens de recevoir un traitement merveilleux de Simon, cela a rendu le retour de la voiture un régal absolu.
Je suis un client de longue date et je reviendrai certainement pour ma prochaine voiture. Simon a fait un effort supplémentaire pour moi.

J'entre maintenant dans ma quatrième décennie avec cette société telle qu'elle s'est développée au fil des ans. J'ai toujours apprécié un excellent service, donc je n'ai pas cherché ailleurs. Le format des temps modernes comme Green4Motor Company fournit toujours cet excellent niveau de service.Tout le personnel est poli et serviable. J'ai hâte que notre relation se poursuive à l'avenir.

Je ne pourrais pas être plus d'accord sur le service, en particulier à Leamington - c'est vraiment horrible. Une nouvelle voiture a été livrée avec un satnav non fonctionnel (il ne savait pas où il se trouvait !!). Il a fallu 3 visites pour le faire trier, puis il a échoué à nouveau après 6 mois - qu'est-il arrivé au PDI? Je me suis plaint deux fois du fait que les sièges arrière ne se verrouillaient pas et malgré eux m'assurant que cela avait été réglé, ce n'était pas le cas. Je viens d'en parler à quelqu'un et ne pouvait parler qu'à une femme qui m'a donné les excuses programmées standard et m'a essentiellement dit de téléphoner et de prendre rendez-vous (essentiellement, elle avait peur d'admettre qu'elle s'était peut-être trompée et ne l'avait pas fait) faire un bon travail). Pas impressionnant.

Très utile, j'en ai acheté 2 voitures, prêt à négocier et services amicaux offerts

Simon m'a vendu ici une nouvelle voiture. J'ai veillé sur moi tout au long. Était très heureux de répondre à toutes mes questions. Je recommanderais (et aurais) à tout le monde Simon et Coventry Mazda.

Excellent service, personnel sympathique et pas insistant

Concessionnaire d'ordures - ils vous promettent des charges lorsque vous souhaitez acheter une voiture et sont complètement sous-livrés en matière d'entretien. Éviter!!!!

J'ai passé un moment vraiment doux et facile chez CMC Motor Group. J'étais à la recherche d'une Mazda6 et cet endroit avait exactement ce que je cherchais. J'ai été traité par Richard Niven qui, dès le départ, était parfait. Je ne pourrais pas assez louer ce type. Personne n'aime un vendeur agressif qui vous énerve et vous fait dépenser 10 000 de plus que vous ne le souhaitiez. Richard savait que je savais ce que je voulais et m'a dit tout ce que j'avais besoin de savoir. Il était patient et a suivi le courant. Il m'a donné un prix de livre pour ma partie ex voiture et il a offert un prix de livre pour la voiture en vente ... je ne peux pas dire plus juste que ça! J'ai demandé que des travaux mineurs soient effectués et ils ont été réalisés à un niveau très élevé. J'ai dû retourner au garage malheureusement en raison de freins à disque déformés mais cela n'a été remarqué que lorsque je conduisais sur de longues distances (pas de faute du garage) J'ai appelé samedi pour les informer du problème et on m'a dit de ramener la voiture en ligne droite lundi. J'ai été traité très rapidement et les freins ont été remplacés gratuitement. Je n'ai vraiment rien à reprocher à ce garage, ils sont totalement honnêtes et n'essaient pas de vous arnaquer. Les voitures sont en très bon état et entretenues. Vous ne pouvez pas vous tromper ici !!

Une installation très intelligente et accueillante - une bonne sélection de véhicules d'occasion.

Je suis un client régulier de Coventry Mazda et Suzuki depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait de leur service à la clientèle, de leurs ventes et de leur service après-vente. Je viens de changer de voiture une fois de plus et je tiens à remercier Paul Orford, Simon Holmes et le service administratif pour un service fantastique lors de mon achat et de ma remise.

Richard m'a aidé à acheter ma MG il y a quelque temps. Récemment, j'ai pris ma voiture pour un entretien et des travaux sous garantie, il m'a même prêté une voiture gratuitement !!! C'est un type, chapeau à Richard Allchurch; J'achèterai certainement ma prochaine voiture là-bas.

Je vais dans cette entreprise automobile depuis 6 ans.
J'ai eu 2 voitures Suzuki de leur part. Il y avait toujours des services et des contrôles techniques là-bas sans aucun problème, même lors de la réservation des rendez-vous.
Tout le personnel est serviable et poli.
Je les recommanderais à n'importe qui.
Je reviens bientôt pour une nouvelle Suzuki

Les seuls concessionnaires automobiles en qui j'ai pleinement confiance

Je n'ai commencé à utiliser ce garage Mazda que récemment après que le garage Mazda que j'utilisais auparavant m'ait donné une expérience client terrible. Jusqu'à présent, ils ont fait un entretien, un MOT et 2 remplacements de ceinture de sécurité arrière. La deuxième ceinture de sécurité Plus

Je suis allé chez d'autres concessionnaires de la ville, mais celui-ci fait honte à tous, toujours accueilli avec le sourire et jamais ignoré comme d'autres endroits! Là, le service client est incomparable. J'achèterai certainement mes voitures d'ici à l'avenir, grâce à la direction et au personnel, continuez votre bon travail.

Incroyablement déçu du service que nous avons reçu. Nous recherchions activement un revendeur principal pour obtenir de la qualité, mais il n'y en avait pas.
Nous avons réservé une voiture en ligne. Quand nous sommes venus le conduire (après avoir voyagé pendant près d'une heure), nous avons trouvé qu'il puait le malade et qu'il y avait du vomi sur les sièges arrière.
La communication était extrêmement mauvaise avec l'assistant de vente, Brandon, semblant largement indifférent et souvent incapable de retourner les appels et affirmant qu'il avait laissé des messages vocaux ou envoyé des courriels, qui n'ont jamais été reçus.

En fin de compte, ce fut l'expérience la plus médiocre possible et je suis heureux que nous ayons évité d'acheter chez ce terrible concessionnaire.

Déni intéressant suite à ce post. Brandon a confirmé la présence du vomi, mais a ajouté que comme il n'a pas d'odorat, il était heureux que nous l'ayons porté à son attention.

Merci de perdre notre temps et d'essayer de nous arnaquer. Je ne suis pas intéressé à parler à l'une de vos équipes de vente, mais je serais ravi d'en discuter avec un directeur.

Personnel fantastique Produits fantastiques bien faits Matt et nick pour un service incomparable

Nous achetons des voitures chez Coventry Mazda depuis quinze ans et avons toujours été traités comme des membres de la famille.
Le fait que nous ayons traité avec le même personnel au fil des ans vous dit tout ce que vous devez savoir sur la concession.
Nous aimons le produit Mazda, mais la manière dont nous sommes traités par Coventry Mazda fait toute la différence et nous n'irons nulle part ailleurs.
Nous tenons à remercier tout particulièrement Julie, Tommy et Simon qui se sont occupés de nous au fil des ans et se sont assurés que nous avions tout ce dont nous avions besoin.

Mes freins et plaquettes arrière ont été remplacés ici, sur ma Suzuki Swift, en juin. Ma voiture a ensuite échoué au test MOT sur les freins arrière qui ont été remplacés. Ils n'étaient pas montés correctement et ont provoqué un déséquilibre sur le freinage. Ces freins ont dû être à nouveau remplacés. Absolument aucune excuse du garage et un refus direct de rembourser.

Ne pas faire confiance et doit être évité.

1ère fois ici. Emballé, difficile à garer. D'un autre côté, le personnel était gentil et serviable. J'ai trié ma voiture en temps opportun et bien. Bonne expérience

L'équipe de vente est géniale. On ne peut pas en dire autant de l'équipe après-vente / service. Une fois qu'ils ont votre argent, ils ne veulent pas connaître les problèmes de fourmis que vous avez avec la voiture! A été traité horriblement, surtout par le réceptionniste aux cheveux longs. Comment il dort la nuit me dépasse! Je ne recommanderais pas du tout ... évitez!

Aucune place de parking n'était à notre disposition en tant que client le plus occupé par sa propre voiture.
J'ai trouvé un espace ailleurs et je suis venu dans la salle d'exposition.

Comme d'habitude erré pendant une demi-heure, personne ne bougea de leur bureau.

J'avais pris rendez-vous pour installer une pièce cosmétique de remplacement sur mon RX8. Cependant, je conduisais de Londres et j'étais exceptionnellement en retard. Non seulement ils ont réussi à me presser avec moins d'une heure avant la fermeture, mais l'ingénieur a également procédé à un rappel de sécurité sur ma voiture, pour lequel j'aurais autrement dû réserver un autre jour! Merci à Jeff d'avoir fait ça pour moi. Agréable coin salon pendant que la voiture était examinée et personnel sympathique. Une très bonne première expérience.

Je suis allé à Suzuki avec ma toute première nouvelle voiture.J'ai parlé à Darren fursdon.Il a examiné toutes mes options, a choisi la meilleure offre pour moi.Il m'a expliqué que tout ce que j'avais besoin de savoir et que c'était très utile ont acheté des voitures reviendront avec plaisir dans le futur

Bon début dès que nous sommes entrés, un vendeur a demandé si nous pouvions aider, je lui ai dit ce que j'étais ici car il a dit qu'il trouverait quelqu'un

Je suis un client fidèle de Mazda et je suis récemment retourné chez Coventry Mazda pour acheter à nouveau. N'a pas été déçu! A été pris en charge par Simon qui était gentil, courtois et pas du tout insistant. J'ai écouté ce que je voulais et aidé autant qu'il le pouvait. Tout le monde chez Coventry Mazda est charmant. Tout au long de l'expérience, vous vous sentez pris en charge. Merci pour votre excellent service et c'est pourquoi je reviens sans cesse.

Sérieusement wow. J'ai appelé pour un rôle et j'ai attendu quelques instants en ligne. Un mec méchant prend le téléphone, grogne un peu que je ne comprends pas puis raccroche
Sérieusement? C'est censé être un service? Non, c'est une grève contre ces gars et je n'essaierai même pas de les utiliser maintenant.

première fois chez ce concessionnaire aujourd'hui et j'ai été absolument consterné.
Presque toutes les voitures que nous avons examinées étaient endommagées ou sales à l'intérieur et à l'extérieur, certaines manquant également de prix.

Très mal préparé si je peux dire que je n'ai même pas été salué, personne n'a même dit bonjour juste assis sur leurs téléphones et je suppose que c'était le directeur qui était également assis au bureau sur son téléphone !!!

Toilettes où et honte absolue de résoudre ces problèmes, je peux acheter une nouvelle Mazda, mais je prendrai mon argent ailleurs.

Bonnes affaires sur les voitures neuves et d'occasion

La voiture que j'ai eue était géniale, mais le matériel essayait constamment de me vendre, certains semblaient également manquer de connaissances sur ma voiture, car il semble que les MG soient une réflexion après coup ici. J'ai également dû attendre une heure et demie juste pour qu'ils prennent une photo des essuie-glaces de ma voiture pour voir s'ils pouvaient les remplacer sous garantie. J'irais ailleurs si vous cherchez une MG.

Service fantastique, j'utiliserais toujours mazda à nouveau.

Je ne peux pas faire de commentaire sur le côté des ventes, mais leur service est épouvantable. J'ai gardé ma voiture pendant 7 semaines, j'ai essayé de me facturer un travail que je n'avais pas demandé et je n'ai pas pu diagnostiquer un problème diagnostiqué par Sam Goodwin à Nuneaton en une heure. J'écrirai à leur siège social pour voir comment leur service est normalement exécuté, car celui-ci est une honte.

Une ambiance très conviviale. Allez au-delà des attentes pour être arrangeant, très serviable et nous avons passé beaucoup de temps

Nous étions optimistes lorsque nous avons acheté la Mazda à Nick à la salle d'exposition parce qu'il semblait être un homme gentil, mais depuis, nous nous sommes sentis mal à l'aise à cause des mensonges purs et simples avec lesquels nous avons été fobés.
Ce n'est qu'une petite chose, mais le couvercle du crochet de remorquage était absent de la voiture et on nous a promis qu'il serait remplacé lorsque nous prendrions le véhicule, malheureusement ce n'était pas le cas. Le vendeur a alors dit qu'il la commanderait, la ferait peindre pour qu'elle corresponde à la voiture et nous la ferait parvenir.
Des semaines se sont écoulées et aucun signe de cela, donc après plusieurs appels téléphoniques qui n'ont pas été retournés, j'ai envoyé à Nick un e-mail auquel il a répondu par un appel téléphonique et m'a promis qu'il réglerait le problème. Encore une fois plusieurs semaines ont passé avec moi téléphonant en laissant des messages et encore une fois aucun appel de retour.

Je dirais être prudent lorsque vous traitez avec les ventes de ce garage

Un endroit idéal pour travailler, de nombreux membres sympathiques et des gens serviables. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander Darren

Excellent service client. Certainement du service après-vente. J'ai utilisé Coventry Mazda plusieurs fois maintenant, deux fois pendant une crise et ils ont fait des pieds et des mains pour nous aider, et c'est pour la voiture de mon partenaire qui transporte notre garçon de 2 ans, donc c'est très important pour nous - si nous ne pouvions pas compter sur eux serait obligé de choisir un fabricant différent, mais je suis heureux de dire que nous avons pleine confiance en eux et en ce qu'ils ont fait au cours des années de possession de notre Mazda. Et un merci spécial à James au service pour votre aide et votre patience. Excellent travail de toute l'équipe, continuez comme ça!

Acheté une nouvelle voiture. Le personnel était vraiment, vraiment super. Pas trop insistant ou énergique pour vous persuader mais une voiture.

Darren a été très utile pour m'acheter ma nouvelle voiture. Il a été informatif et a répondu à toutes les questions ou préoccupations que j'avais tout en me tenant au courant des progrès de ma voiture. Recueilli aujourd'hui et je suis extrêmement heureux. Je le recommanderai certainement à tout le monde :)

Andy Smith et son équipe de vente sont tous très sympathiques et serviables, pas de problème dans ce qu'ils peuvent offrir et prêts à trier les extras à un bon rapport qualité-prix! Très bonne communication avec humour! J'ai acheté Mazda chez les concessionnaires CMC Leamington & Coventry, tous deux excellents.

Maintenant, cet endroit, j'aime le personnel sympathique et sympathique, je les ai trouvés très utiles lors de l'achat de ma nouvelle voiture.

Super personnel dans le garage qui m'a aidé à obtenir ce que je voulais au prix que j'avais en tête. Criez à Derrick de tout trier et de me donner des mises à jour et à Simon de s'assurer que j'ai été bien traité. Adam était un diamant et un professionnel qui préparait mon CX 3 et me faisait visiter. Et Julie qui était toujours heureuse de vous aider. Je suis très content de ma nouvelle voiture et de mon expérience. Merci

J'ai récemment acheté un Mazda CX-3 de Coventry Mazda et j'ai été vraiment impressionné par toute l'expérience. Simon a adapté l'essai routier pour qu'il corresponde aux types de routes sur lesquelles je conduis habituellement, et lors de la remise du véhicule, il a pris le temps de me présenter ma nouvelle voiture. Rien n'était trop leur demander et je recommanderais vivement de rendre visite à Coventry Mazda.

Justin dans les ventes vraiment utile. J'adore ma voiture.

Je suis resté au bureau des pièces pendant 5 minutes, il y avait 3 vendeurs dans l'atelier, pas 1 m'a approché après avoir été frustré.Je suis allé et j'ai demandé à l'un d'eux, quelqu'un sur ce bureau a dit non désolé, mon pote finlandais à midi im 6ft 2 je suis sûr qu'ils pouvaient voir debout là et en appuyant sur la cloche pure ignorance n'achetez pas une mazda chez ce concessionnaire, allez brum

Excellent service client et équipe de vente, j'ai acheté une voiture Suzuki d'occasion à partir d'ici et Simon et Brandon ont été très serviables et ne pouvaient pas faire assez pour nous. Nous étions satisfaits de notre achat, une belle voiture et notre expérience recommanderaient certainement le garage à nos amis et à notre famille. Merci pour toute votre aide les gars.

Le membre du personnel semblait avoir très peu de connaissances sur quoi que ce soit, que ce soit une voiture ou un pcp. Il avait l'air négligé et sale sentait le tabagisme et BO, a affirmé qu'il conduisait la société MX5, la direction devrait être limogée pour l'avoir laissé se présenter comme ça. J'ai 55 ans et je n'arrête pas de me dire que le prix n'a pas d'importance, car cela ne change pas beaucoup l'offre de PCP.

Équipe très sympathique qui est allée au-delà pour m'aider à acheter ma nouvelle Mazda Merci

Bon service après-vente. Thé et café gratuits pour les clients.

A acheté une nouvelle Suzuki Vitara chez le concessionnaire Coventry, le vendeur Brandon était très informatif et professionnel et pas du tout insistant. Il nous a expliqué toutes nos options et nous a donné de bons conseils. Nous reviendrons dans le futur pour une mise à niveau. Ont recommandé aux amis et à la famille.

Fourniture de pièces comme toujours de première classe Tommy et l'équipe sont des légendes, continuez avec le bon travail messieurs

Merci Derek un excellent service et un plaisir rendu facile à l'achat d'une nouvelle voiture. Bravo Mazda

Je viens d'acheter une voiture d'occasion, avec l'aide et les conseils de Brandon. Ce n'est pas votre vendeur de voitures typique, et après avoir rendu visite à un autre grand concessionnaire automobile bien connu à Coventry, et avoir eu l'impression d'être sur un tapis roulant, ce fut une expérience tellement différente. J'ai été très bien traité et à aucun moment je n'ai senti que Brandon était insistant. Il était sympathique, accessible, franc et honnête, et m'a donné confiance en la voiture que j'achetais.
J'ai une garantie brillante et une couverture de dépannage, et je ne pourrais pas être plus heureux.
Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde.
La boisson au chocolat chaud est également délicieuse :)

Pas une grande salle d'exposition, a l'air un peu débraillé avec un mélange de voitures de différentes marques

Service après-vente toujours serviable et personnel très informatif avec les détails de la voiture.

Concessionnaire très sympathique et très ouvert et ouvert sur les termes

Je fais affaire avec Coventry Mazda depuis plusieurs années maintenant et j'ai toujours trouvé que tout le monde était très utile. J'ai traité principalement avec Simon Holmes et j'ai toujours reçu un service amical et efficace. Entre nous, ma famille possède 2 Mazdas et 2 Suzukis. Je n'hésite pas à le recommander ainsi qu'à ses collègues. Reg West

Ils avaient de belles voitures. J'y suis allé pour un 30e anniversaire mais je ne l'ai pas compris. Je suis allé à Leamington et je l'ai eu moins cher. Bon service mais un peu trop cher

Téléphoné deux fois maintenant pour un devis de réparation ne peut même pas être pris la peine de rappeler les mots d'un revendeur principal

Le personnel n'était pas intéressé, il a perdu une vente

Le service après-vente est très poli, désireux d'obtenir autant d'informations que possible sur ce qui ne va pas dans votre voiture.

Excellente information donnée par l'équipe des ventes sur la MG3, j'ai vraiment hâte de mon essai routier dans la GS! Service chaleureux et amical, équipe de vente brillante!

Le vendeur s'est concentré uniquement sur le PCP, nous étions plus intéressés par une offre à 0%. Il avait besoin de se rafraîchir pour faire face à la mauvaise réflexion des clients sur la gestion.

J'ai acheté une voiture vendredi sans aucun problème.
Mais maintenant trouvé lorsque le journal de bord est arrivé, il a été mis dans le mauvais nom de membre de la famille.
N'a été ignoré aucun appel ou email de retour.
Maintenant client mécontent.

Équipe de service et de vente brillante, n'aurait pas pu avoir un achat plus facile

Service client très médiocre .... ne croyez rien de ce qu'ils disent, ils ne tiennent jamais parole, ils ne rappellent jamais quand ils disent qu'ils le feront, ils sortiront de toutes les réparations qu'ils sont censées faire .... Je n'ai jamais eu un service si médiocre, Coventry mazda ... restez bien clair. Puis-je aussi demander s'ils savent ce que le rappel signifie que nous avons attendu 4 semaines .... et vous savez ce que pas de rappel.
Ce n'est pas le vendeur avec qui nous avons un problème ... il était super. C'est le service après-vente qui est le problème. Votre service client est terrible.

Endroit fantastique, bonne ambiance Venez nous voir, nous avons des offres incroyables Demandez Simon

Le personnel amical très serviable recommande d'y aller

Nous avons apporté un tout nouveau swift d'ici, un excellent service, un excellent garage et d'excellents vendeurs qui ne sont pas agressifs. Également payé moins que prévu, donc dans l'ensemble, une super expérience pour moi.

Eu une super expérience jusqu'à présent; Shopping pour une voiture de société! Faire affaire avec Andy a été un plaisir.

Vraiment impressionné par les gars ici. Je suis allé jeter un coup d'œil à une nouvelle Mazda2 et rien n'était trop leur demander. Je ne me sentais pas le moins du monde obligé de prendre une décision et j'étais extrêmement satisfait de l'offre qui m'était proposée. Je suis vraiment satisfait de ma nouvelle voiture et je recommanderais certainement le concessionnaire et la Mazda2. Merci :)

Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été extrêmement satisfait de tous les aspects du service que j'ai reçu. J'ai toujours eu affaire à Simon Holmes et je l'ai toujours trouvé sympathique, juste et efficace. Une des raisons pour lesquelles j'ai choisi Green 4 Motor Company est que je me sens bien accueilli et à l'aise dans la salle d'exposition.
Je n'ai aucune hésitation à recommander. La société aux autres.

J'ai été très impressionné par l'équipe des ventes de Coventry Mazda. Très bien informé et sans pression. Un grand merci à Simon Holes qui a rendu l'achat d'une nouvelle voiture si simple et relaxant ...