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Thomas Lewis

3 il y a des années

Je voulais prendre un peu de temps aujourd'hui pou...

Je voulais prendre un peu de temps aujourd'hui pour remercier Otto et son personnel chez Chrysler Marine. Hier, j'ai dû prendre la Fiat 500 de ma femme car la jambe de force du couvercle du camion s'est simplement détachée de sa soudure. J'avais vu un carrossier qui disait qu'il ne pouvait pas être réparé et qu'il aurait besoin de commander un nouveau couvercle de coffre, de le peindre et de l'installer pour environ 1200 $. Pas question, alors je suis allé au siège social du concessionnaire Fiat car mon magasin Fiat local m'avait appelé à l'avance. Aucune garantie n'est synonyme de mauvaise nouvelle MAIS non. J'ai rencontré Otto et un homme de service et ils ont élaboré un plan pour y remédier. Oui, réparez quelque chose plutôt que de simplement commander une nouvelle pièce et de l'installer. Donc, il a été fixé le même jour et le tout pour 50,00 $. Maintenant, c'est une histoire de service que je suis heureux de rapporter. Bon travail Otto et votre personnel. Meilleur service de concessionnaire que j'ai jamais apprécié!

Merci beaucoup,

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