Jackie Boswell

Examen de New Story / Salisbury Manageme...

J'ai vécu dans une propriété gérée par Salisbury M...

J'ai vécu dans une propriété gérée par Salisbury Management pendant un peu moins d'un mois et je n'ai déjà connu que des problèmes. 2 semaines après mon emménagement, je n'ai jamais été contacté ni donné aucune information sur ma propriété ou quand les frais étaient dus et comment les payer. J'ai dû chercher sur google qui gérait la propriété, trouver son adresse et conduire là-bas. Quand j'y suis allé, les gens du bureau étaient impolis et pas serviables et m'ont dit que la personne qui gérait ma propriété n'était pas là et que je devais revenir à une autre heure. D'accord? Je leur ai envoyé un e-mail pendant une semaine sans réponse. Communication terrible.

Edité pour ajouter que 6 mois plus tard, rien n'a changé. Toutes les réponses aux questions sont courtes et n'ont pas de réelle résolution. Nous avons eu un arbre dans notre parking qui pourrait tomber et écraser une rangée entière de voitures qui doivent être enlevées maintenant pendant près de 3 semaines. Je les ai contactés pour la première fois quelques jours après qu'il a commencé à tomber pour lui demander s'il était prévu de le supprimer. Amy a dit qu'ils essaieraient d'y arriver cette semaine-là. Maintenant, 16 jours plus tard, l'arbre est le même et quand j'ai envoyé un e-mail de suivi demandant à ce sujet, on m'a dit "quand ils s'y sont mis" et que c'était "sur leur liste à faire". Ce n'est peut-être pas si ennuyeux si nous ne payons pas de frais HOA de 432 $ chaque mois. Pour un prix aussi élevé, je m'attendrais à ce que les problèmes soient résolus rapidement.

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