Charlie Morrissey

Examen de Holabird Sports

Service client terrible. Ils ont perdu mon colis e...

Service client terrible. Ils ont perdu mon colis et ont proposé un remplacement une semaine plus tard. Ils ont réalisé qu'ils n'avaient pas ma taille 12,5, mais j'ai dit qu'une taille 13 était bien. On m'a dit qu'ils avaient le 13 dans une couleur différente, donc le prix serait de 25 $ de plus. Ils ont refusé ma demande d'être facturé au même prix (j'ai alors demandé une réduction sur une paire de chaussures à cause de leur erreur? Aucune chance). Inutile de dire que j'achète ces chaussures ailleurs et que je n'achète plus jamais ici.

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