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David Wiley

3 il y a des années

J'ai récemment acheté un blouson aviateur Schott e...

J'ai récemment acheté un blouson aviateur Schott en sachant que j'aurais besoin de quelques retouches pour l'ajustement idéal (manches raccourcies, épaules rentrées). Le problème était de trouver quelqu'un qui pourrait effectuer le travail, car il y a beaucoup de tailleurs dans ma région, mais aucun n'est spécialisé dans le cuir - même si Boston n'est qu'à environ une heure de route. Après quelques recherches, j'ai vu Arrow recommandé par quelqu'un sur les forums Schott et j'ai décidé de tendre la main.

Bruce chez Arrow m'a répondu plus vite que les concurrents et m'a offert un service personnalisé tout au long. J'avoue que j'étais nerveuse d'envoyer ma veste à l'autre bout du pays pour qu'elle soit modifiée à vue invisible. En fin de compte, j'ai pu décrire la coupe que je recherchais, et les modifications ont été apportées et la veste est revenue à ma porte dans environ deux semaines - le tout pour une centaine de dollars de moins que prévu.

Le travail effectué par Arrow était juste sur l'argent; les coutures étaient parfaites et la coupe était exactement ce que je recherchais. L'ensemble du processus est venu avec un certain acte de foi, car je n'avais jamais fait ce genre de retouches de cuir auparavant, et encore moins sur une toute nouvelle veste à 1200 $.

Je n'écris généralement pas d'avis, mais lorsqu'une entreprise traite principalement d'un service (par opposition à des biens tangibles), je pense que le bouche à oreille est particulièrement utile. Donc, si vous avez besoin de retouches de cuir et que vous ne savez pas par où commencer, je vous recommande vivement de contacter Arrow Fabricare.

Cinq étoiles, bien méritées.

Traduit

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