Marzena Sz.

Examen de Canadian Tire

Moins 5 étoiles!

Moins 5 étoiles!
Service client horrible - personnel incompétent et désemparé mentant au lieu de rester factuel. Je suis venu ici deux fois aujourd'hui pour essayer d'acheter un cadenas comme annoncé sur leur site Web (disponible à cet endroit particulier). Le représentant a été perdu en essayant de comprendre pourquoi le site propose 1 ou 7 éléments de chaque cadenas mais aucun n'est affiché. Elle est venue avec un mensonge que les articles sont juste déballés .... J'ai quitté le magasin et commandé l'article en ligne via l'option de paiement et de ramassage à la place. Ils ont confirmé que le cadenas était disponible pour le ramassage, mais une fois dans le magasin, ils ont essayé de me vendre un autre type en prétendant que c'était le remplacement de celui que j'avais commandé! Personne n'a pris la peine de me demander si je voudrais vraiment le remplacement. Donc deux visites, du personnel immature et incompétent me mentant, et aucun achat. Oh, bien sûr, du temps perdu. Eh bien, passons à Home Depot et Lowes. Au moins, ils vendent exactement ce qu'ils annoncent. Pas de mensonges.

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