Examen de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

3 il y a des années

Horrible!

Horrible!
Le "service client" est un concept qu'ils ne comprennent pas. J'ai acheté mon premier et dernier ordinateur portable le 15/06/20 et il est mort le 26/10/20. Après des heures d'attente avec T / S, j'ai renvoyé le 10/30. Depuis mon retour, j'ai passé plus de 7 heures en attente pour discuter et téléphoner et le centre de réparation sous garantie ne peut me donner aucune information. Courez - courez - fuyez Lenovo. Leur processus C / S est un désastre.

Traduit