Sanjay Singh

Examen de iRobot

C'est la pire entreprise que j'aie jamais achetée ...

C'est la pire entreprise que j'aie jamais achetée et je le regrette vraiment, j'ai acheté l'un de leurs robots premium coûté près de 1100 et en un mois, il est complètement mort. J'ai contacté le support client et j'ai perdu des heures et des heures à le dépanner et je n'ai obtenu aucune aide. On m'a dit qu'ils allaient remplacer le robot et depuis lors, une autre jument de nuit a commencé. Il a déjà dépassé le délai imparti pour recevoir le remplacement et quand j'appelle pour un suivi, ils me disent un autre mensonge sur mon visage qu'une personne a nommé " Jamie "responsable de l'entrepôt est responsable de cela et ils ne peuvent pas les contacter. Il a fait des allers-retours plus de 50 fois et je n'ai toujours pas de confirmation quand ils enverront même un remplaçant. Terrible expérience terrible, éloignez-vous de cette entreprise et de leurs produits, ils ne sont pas à eux et vous finirez par perdre votre temps et vos efforts sans raison.

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