Adrian Chong

Examen de Firstrade Securities, Inc.

Service client médiocre. La réponse par e-mail est...

Service client médiocre. La réponse par e-mail est toujours lente, voire ignorée. J'ai posé une question sur le retrait avec le fil international mais je n'ai obtenu aucune réponse. L'impossibilité de retirer des fonds est le problème le plus grave pour les investisseurs, mais ils s'en moquent du tout. Si l'entreprise ne s'inquiète pas sérieusement du retrait du fonds, aucune commission ou aucun frais de compte n'a de sens pour le client. Aucune confiance pour y mettre de l'argent!

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