David Kephart

Examen de Packair Airfreight Inc - Packa...

Traiter avec Hans a d'abord sonné très bien, expéd...

Traiter avec Hans a d'abord sonné très bien, expédier notre camion de Houston à Carthagène en Colombie pour 40% de moins que le prochain devis le plus bas. Malheureusement, plus de trois semaines de travail aller-retour pour réserver ce navire, on nous a dit que tout était réglé et que j'avais soumis le paiement. 10 jours sans réponse aux courriels et à un appel, j'ai appelé Hans au téléphone pour me dire que rien n'était réservé et que la date à laquelle il nous avait dit n'était plus disponible. Nous avons essayé de continuer à travailler pour trouver une solution, mais comme notre nouvelle date d'expédition n'était que dans deux semaines, nous avons fini par réserver auprès d'une autre société, ce qui a pris 48 heures du début à la fin et se dirige maintenant vers le port. Cette situation a fini par nous mettre dans une mauvaise position car le visa américain de ma petite amie est presque expiré et nous nous précipitons au Texas au lieu de faire le long voyage pour voir les sites comme nous l'avions prévu.

Modifier en réponse au propriétaire:
J'ai tous les e-mails archivés. J'ai perdu du temps et de l'argent sur ce problème et je suis précis à 100% dans ma description. Nous nous sommes installés le 17 mai, je n'ai demandé que cette date. Je suis heureux de fournir le fil de discussion complet à tout client potentiel.

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