Lisa McIntosh

Examen de Fort Belvoir Commissary

Une agence gouvernementale typique où les employés...

Une agence gouvernementale typique où les employés ont peu ou pas de service client et sont formés pour croire que les clients ne sont pas des personnes, mais plutôt i.d. titulaires de cartes ou personnes à charge avec des cartes privilège. L'emplacement de Fort Belvoir est l'un des pires car la direction permet aux employés d'intimider et d'utiliser des tactiques de peur avec les acheteurs. La conception générale, le débit et la sortie du magasin sont médiocres. Quatre sections différentes pour les produits laitiers et l'allée du pain / vinaigrette sont ridicules. Le pourboire des ensacheuses serait plus facile si des pourboires pouvaient être ajoutés à la facture d'épicerie au lieu d'avoir à utiliser de l'argent comptant. Il serait également avantageux que les ensacheuses soient en fait des employés de DeCa, de sorte qu'en cas de problème avec un article, l'ensacheuse puisse préparer la course pour un échange, etc. comme la plupart des épiceries. Parlez de travailler pour votre pourboire! Économiser quelques dollars (j'ai entendu, mais je ne crois pas) en faisant du shopping au Fort Belvoir Commissary ne vaut pas la peine d'avoir à faire face au mauvais service client, à la conception et à la qualité de la nourriture. Bonjour, Wegmans!

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