Lisa Mais

Examen de Service Wizards

Hou la la! Je suis vraiment impressionné par ces g...

Hou la la! Je suis vraiment impressionné par ces gars. Je suis rentré chez moi après un week-end de 3 jours dimanche pour constater que mon climatiseur était mort. Appelé et laissé un message dimanche soir. Lundi matin à 7h30, j'ai reçu un rappel avec la possibilité d'envoyer quelqu'un vérifier l'unité avant midi. Il a remplacé une pièce juste pour faire fonctionner mon appareil de 30 ans pendant la nuit, puis revenir le matin le mardi pour installer complètement tout le système de climatisation / four nécessaire. Ils étaient juste à l'heure, ont envoyé une photo du technicien / installateur à l'avance pour me faire savoir qui arrivait. Les hommes étaient polis, bien nettoyés après eux et ont complètement remplacé tout le système pour ce que d'autres m'ont dit être un prix fabuleux.

Je recommande vivement les assistants de service aux autres et je les utiliserai à nouveau à l'avenir pour tout problème.

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