Kasia Wojcicki

Examen de Lacy Ford Lincoln Subaru

Tout d'abord, j'aimerais dire que le personnel est...

Tout d'abord, j'aimerais dire que le personnel est toujours gentil. Cependant, à l'été 2015, je suis arrivé en disant que le voyant de mon moteur de contrôle s'éteignait et que la voiture saignait du liquide de refroidissement. J'avais expliqué le problème à un ami à moi dont un mécanicien et il a dit que c'était le joint de culasse ... Donc c'est ce que je leur ai dit, ils ont catégoriquement dit que ce n'était pas le problème et ont essayé de résoudre tout le reste, mais le problème exact que j'ai dit eux. Je suis retourné SIX FOIS !!!!!!! Chaque fois que je leur ai dit que c'était le joint de culasse, il ne faisait qu'une fois 4 miles quand je devais faire demi-tour !! Enfin ils avaient réparé le joint de culasse et DUH !!!!! Le problème était terminé. Je suis entré aujourd'hui pour une inspection et j'ai dit: "NE METTEZ PAS DE LIQUIDE D'ESSUIE-GLACE DE PARE-BRISE DANS MA VOITURE, J'AI DU FLUIDE QUE JE VOUDRAIS METTRE À LA MAISON". Ils ont dit "ok, nous ne le ferons pas", et l'ont fait de toute façon !! Maintenant, je suis obligé de trouver un moyen de m'en débarrasser moi-même. Ils n'écoutent clairement pas du tout leurs clients !!! Comment gérez-vous une entreprise comme celle-là? Tellement aggravé par leur service horrible.

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