Javier Quintana

Examen de Telepizza

Une expérience néfaste Ils ont perdu un client à v...

Une expérience néfaste Ils ont perdu un client à vie.

Nous avons demandé trois pizzas familiales le dimanche et selon l'application, la commande serait à la maison à 22h30. Il était 23h00 et nous avons appelé le magasin ... ils ont dit oui, que la commande était confirmée et que c'était déjà hors du magasin ... ce qui nous a un peu surpris. Ils en ont déduit 10 de la commande.

Les pizzas sont arrivées une heure après l'heure prévue de 23h30 et au dessus du livreur un authentique IMPRESENTABLE. D'abord, il est venu et m'a donné les pizzas sans dire bonjour et jante, puis, avant de lui donner l'argent, je lui ai informé qu'ils étaient 10 de moins parce qu'ils nous l'avaient dit dans le magasin et quand je lui ai remis l'argent dans sa main il me l'a pris d'une mauvaise manière.

J'ai dit merci beaucoup pour votre sympathie et votre façon de servir les clients et il a dit qu'il s'en fichait.

C'était un homme avec des lunettes qui venait avec un siège gris.

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