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Osmany Estevez

4 il y a des années

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine et...

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine et mes attentes étaient très élevées et ma déception était encore plus grande. Le service client de l'hôtel est vraiment mauvais, il n'y a pas de service client quoi que ce soit. Les restaurants sont toujours vides et ils vous font attendre une heure juste pour vous asseoir, les serveurs sont perdus, la nourriture est horrible, les boissons sont nulles, je n'exagère pas, cela a été ma pire expérience jusqu'à présent dans un complexe de ma vie. Le service de voiturier est très cher, et dans les chambres, vous pouvez à peine dormir car vous pouvez tout entendre dans le couloir et dans les autres chambres. J'ai donné 2 étoiles pour une courtoisie parce qu'ils méritent vraiment 1.

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